STILL haven't received my order. When you shop off a NZ website you assume shipping in the same country? Guessing not given package is not here. Dispatched 26th April
Sam
Penny Scallan | NZ
6 years ago
Thank you for your feedback, a customer service representative will be in touch via email.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
6 years ago
Ημερομηνία αγοράς: 02/04/2019
Happy with the product - however it took a long time to arrive. I emailed to get an update on the order and received no response. I rang to get an update on the order and the person I talked to could...
Διαβάστε τα όλα
stuckonyou.com
Penny Scallan | NZ
6 years ago
Thanks for the feedback, We'll be in touch shortly to understand more and resolve this.
After I have purchased, I do not get any confirmation email except the one from PayPal, and email from PayPal to Penny Scallen of my order. Have no communication whether the order been placed or...
Διαβάστε τα όλα
Κριτικές προϊόντων
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
6 years ago
Ημερομηνία αγοράς: 20/01/2019
I found it frustrating that there was no tracking code issued to me for my package. I also asked a question to customer service and waited two days for a reply.
Sarah
Penny Scallan | NZ
6 years ago
Thanks for your feedback!
We do apologise for the delay in your initial response at what was such a busy time of the year for us. We are so pleased to hear you love your products though.
Κριτικές προϊόντων
0
Κοινοποίηση
TC
Trusted Customer
6 years ago
Ημερομηνία αγοράς: 10/01/2019
Τι είπε ο Trusted Customer για Penny Scallan | NZ:
The bag is fab, however I ordered the wrong size and emailed them over 4 days ago and haven’t heard back.
stuckonyou.com
Penny Scallan | NZ
6 years ago
Thanks for your feedback!
One of our customer service representatives will be in touch soon.
Κριτικές προϊόντων
0
Κοινοποίηση
TC
Trusted Customer
Tauranga
6 years ago
Ημερομηνία αγοράς: 09/01/2019
Τι είπε ο Trusted Customer για Penny Scallan | NZ:
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.