Εγκαίρως όχι.Χρειαστηκε η παρέμβαση της design drops για συνεννόηση με την εταιρεία μεταφορών ( speedex). Η κατάσταση του προϊόντος ήταν αριστη.
Aspasia
designdrops
11 days ago
Σας ευχαριτούμε πολύ!!!
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 15/04/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
21 days ago
Ικανοποιημένος με την παράδοση
Συνιστά
Η ΚΟΥΠΑ ΣΑΣ ΕΦΤΑΣΕ ΣΕ ΕΜΑΣ ΑΛΛΑ ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΥΣΚΟΛΙΑΣ, ΔΕΝ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑΣΑΜΕ.. ΖΗΤΗΣΑΜΕ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΙ ΠΙΣΩ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ..
Aspasia
designdrops
11 days ago
Σας ευχαριτούμε πολύ για την ενημέρωση!!
Ημερομηνία αγοράς: 17/04/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
23 days ago
Ικανοποιημένος με την υπηρεσία
Ικανοποιημένος με την παράδοση
Συνιστά
Aspasia
designdrops
11 days ago
Σας ευχαριτούμε πολύ!!
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 02/04/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
23 days ago
Ικανοποιημένος με την υπηρεσία
Ικανοποιημένος με την παράδοση
Συνιστά
Aspasia
designdrops
11 days ago
Σας ευχαριτούμε πολύ!!
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 02/04/2026
0
Κοινοποίηση
Ανδρέας
Επαληθευμένη από το Feefo
23 days ago
Δυσαρεστημένος με την υπηρεσία
Δυσαρεστημένος με την παράδοση
Δεν συνιστάται
Aspasia
designdrops
11 days ago
Η αρνητική εμπειρία που περιγράφετε οφείλεται αποκλειστικά σε αντικειμενικές δυσκολίες της μεταφορικής εταιρείας και όχι σε υπαιτιότητα του καταστήματος.
Συγκεκριμένα:
1. Έγκαιρη Αποστολή: Η παραγγελία παραδόθηκε στην courier εντός του προβλεπόμενου χρόνου παράδοσης που ορίζει το κατάστημά μας. (Επισυνάπτουμε το αποδεικτικό παραλαβής από την courier με ημερομηνία 16/04). Επίσης η πορεία του δέματος εμφανίζεται εδώ:
https://www.speedex.gr/isapohi.asp?voucher_code=700046472719&searcggo=Submit
2. Δυσπρόσιτη Περιοχή: Η διεύθυνση παράδοσης αφορά τα Σφακιά Κρήτης, περιοχή η οποία χαρακτηρίζεται ως «Απομακρυσμένη/Δυσπρόσιτη». Όπως μας ενημέρωσε η μεταφορική, λόγω της μεγάλης απόστασης (75 χλμ. από το κέντρο διαλογής Χανίων) και της φύσης του οδικού δικτύου, τα δρομολόγια εκτελούνται ανά 10 ημέρες.
Η καθυστέρηση οφείλεται στη συχνότητα δρομολογίων της courier για την εν λόγω περιοχή, κάτι που εκφεύγει του ελέγχου μας, εφόσον το δέμα απεστάλη από εμάς στην ώρα του.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
