Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Simply Supplements Deutschland Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Kapseln scheinen unserer athrosegeplagten Hündin gut zu tun

Lieferzeit zu lange

Rebecca

Simply Supplements Deutschland

2 years ago

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit unzufrieden sind. Wir geben auf unserer Webseite in den allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lieferzeit von 5-10 Arbeitstagen an. Nach kurzer Recherche konnten wir feststellen, dass Ihre Bestellung lt. der Sendungsverfolgung am 11.10.23 erfolgreich an dem gewünschten Ablageort zugestellt wurde, d.h. Sie haben Ihre Bestellung innerhalb einer Lieferzeit von 4 Arbeitstagen erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Simply Supplements

Αξιόπιστος πελάτης

2 years ago

Sorry, diese angegebene Lieferzeit hatte ich übersehen. Ich kenne es nur von anderen Firmen, die da oft schon am nächsten Tag liefern. Alles okay.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 05/10/2023

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

die vitaminen sind ok

alles ok , lieferung schnell...

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 16/09/2023

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Super

Wie immer,sehr schneller Versand,top Ware und Preis/Leistungsverhältnis.Immer wieder gern ;-)

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 10/09/2023

1

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Okay, aber könnte besser sein

Die Lieferung wurde immer wieder verschoben, die Informationen auf dem Produkt sind leider nur auf Englisch. Die beiden Dinge sind mir negativ aufgefallen. Positiv ist, daß man nur eine Kapsel...

Διαβάστε περισσότερα

Rebecca

Simply Supplements Deutschland

2 years ago

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Probleme mit der Lieferung aufgetreten sind. Nach kurzer Recherche konnten wir feststellen, dass Ihre Bestellung am 20.09.23 unser Warenlager verlassen hat, und am 28.09.23 zugestellt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lieferzeit von 5-10 Arbeitstagen angeben. D.h. Ihre Sendung wurde innerhalb der Lieferzeit erfolgreich zugestellt. Desweiteren möchten wir Sie freundlich darauf hinweisen, dass Sie die internationalen Übersetzungen auf der Rückseite des Etiketts finden können. Bitte ziehen Sie das Etikett dafür an der entsprechenden Ecke (markiert in schwarz mit weißem Pfeil) auf. Dort finden Sie die Übersetzungen in Spanisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Simply Suppelements

Αξιόπιστος πελάτης

2 years ago

Dankeschön für die Erläuterung! Die Übersetzung habe ich dann jetzt gefunden, wenn man es weiß ist es einfach. 😉 Die Lieferung wurde mehrfach verschoben, das Datum der Ankunft wurde täglich geändert. Das war einfach etwas verwirrend, da ich das Paket immer gesucht habe. Ansonsten ist wie gesagt alles okay.

Ημερομηνία αγοράς: 19/09/2023

0

NK

Nandino U. Klapal

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Nandino U. Klapal για Simply Supplements Deutschland:

Der einzige Kritikpunkt ist, das Produkt kam nicht aus Deutschland und deshalb war die Lieferung verzögert.

Ημερομηνία αγοράς: 14/09/2023

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Schnelle Lieferung

Ημερομηνία αγοράς: 04/09/2023

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Glucosamin für Knochen und Hasre

Super Produkt. Es hilft Folgen von Arthrose aufzuhalten oder zu verhindern. Wir lieben es.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/08/2023

1

TK

Talip Kurt

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Talip Kurt για Simply Supplements Deutschland:

wunderbar wunderbar wúnderbar

Ημερομηνία αγοράς: 09/08/2023

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Nur bedingt zu empgehlen

Ware nicht erhalten, da zum Glück mit Paypal bezahlt wurde das Geld wieder zurücküberwiesen.

Rebecca

Simply Supplements Deutschland

2 years ago

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, wird in der Sendungsverfolgung von Hermes angezeigt, dass das Paket am 04.08.23 an dem gebuchten Ablageort hinterlegt wurde. Da Sie uns bestätigt haben, dass Sie die Bestellung nicht erhalten haben, wurde die Bestellung umgehend erstattet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne per E-Mail unter info@simplysupplements.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Simply Supplements

Ημερομηνία αγοράς: 30/07/2023

0

FJ

Fatima Jeha

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Fatima Jeha για Simply Supplements Deutschland:

Keine Artikel erhalten

Ich habe den Artikel am 23.07.23 bis heute den 23 .08.23 noch nicht bekommen

Rebecca

Simply Supplements Deutschland

2 years ago

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellnummer überprüft und können feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse als Lieferadresse eingegeben wurde und die Zielstadt fehlt. Das ist der Grund, warum Ihr Paket nicht zugestellt wurde. Leider wurden wir erst über ein nicht zugestelltes Paket benachrichtigt, als es in unser Lager zurückkam. Da es sich noch auf dem Transportweg befindet, hatten wir keine Möglichkeit, die fehlgeschlagene Zustellung nachzuweisen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferdaten zu ändern und einen Ersatz für Ihre Bestellung zu organisieren. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an info@simplysupplements.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen SimplySupplements

Κριτικές προϊόντων

Rebecca

Simply Supplements Deutschland

2 years ago

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellnummer überprüft und können feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse als Lieferadresse eingegeben wurde und die Zielstadt fehlt. Das ist der Grund, warum Ihr Paket nicht zugestellt wurde. Leider wurden wir erst über ein nicht zugestelltes Paket benachrichtigt, als es in unser Lager zurückkam. Da es sich noch auf dem Transportweg befindet, hatten wir keine Möglichkeit, die fehlgeschlagene Zustellung nachzuweisen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferdaten zu ändern und einen Ersatz für Ihre Bestellung zu organisieren. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an info@simplysupplements.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen SimplySupplements

Ημερομηνία αγοράς: 23/07/2023

0

Simply Supplements Deutschland Κριτικές

Kurkumin f�r Hunde 12.000mgΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςUnsere Hündin ist viel munterer und bewegungsfreudiger geworden.

Lutein 10mgΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςalles ok , super !! lieferung war schnell .

Acai Beere 2500mgΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςBin rundum zufrieden..... 1 A

Glucosamin 1500mg mit Vitamin CΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (7)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςProdukt ist in super Zustand angekommen.

Aktivkohle 300mgΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςWeil ich den Artikel nicht bekommen.

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;