Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Shield Total Insurance Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

Εμφάνιση όλων των 2,273 κριτικών

Mrs Julie Johnson

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mrs Julie Johnson για Shield Total Insurance:

Definitely renew with them

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi Julie, Thank you for taking the time to review your recent experience. It is great to hear that you found your renewal process a positive one. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 16/02/2022

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Inefficient not easily contacted

Tried to cancel insurance by phone and email as no longer required. No acknowledgment of any communication. This was 6 months ago and no refund received to date

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, I am sorry to hear that that you have not received the best customer service. We are always working on improving our services and your feedback is muchly appreciated. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 17/06/2021

Mr James Seath

Επαληθευμένη από το Feefo

North Lanarkshire

4 years ago

Τι είπε ο Mr James Seath για Shield Total Insurance:

Your online application was the easiest to follow, plain English compared to some other company’s

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi James, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found our online experience easy to follow. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 01/04/2022

Mr Clive Booth

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr Clive Booth για Shield Total Insurance:

Insurer,s are only as good as the way they handle a claim ,I have not had a claim

Isabelle

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi Mr Booth, Thank you for taking the time to review your recent experience. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/03/2022

Mr Nigel Clarke

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr Nigel Clarke για Shield Total Insurance:

Caravan insurance renewal

Great value cover, very easy to renew, all insurance details were emailed very helpful staff helped through the process

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi Nigel, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found our staff to be helpful throughout the process and it was very easy for you to renew this year. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 17/01/2022

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Renewal

They forget to send out a renewal notice! I'm told they tried to phone me but the two dates given I know I was at home, also I have an answerphone. When I phoned them as insurance about to run out,...

Διαβάστε περισσότερα

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi, I am sorry to hear that you didn't receive any contact regarding your renewal. We are always working on improving our service, so this feedback will be shared with the relevant business areas. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 11/04/2022

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

I renewed my insurance with no problem

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you were able to renew your insurance with no problems. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 04/02/2022

Mr James Briggs

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr James Briggs για Shield Total Insurance:

Excellent service and competitive quote

It is so hard these days to get people on the phone, always with menus and long delays. How refreshing them to get though easily, speak to someone and get my insurance issues sorted. Really please...

Διαβάστε περισσότερα

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi James, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you were able to get through to speak to our staff easily and have all your insurance needs handled. It's great to know we were competitive for you and have delivered a service you're pleased with. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 21/03/2022

Mr John Lockey

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr John Lockey για Shield Total Insurance:

Did it online no problem ,the reason for four stars is that they charge an admin fee for me doing the work.

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi John, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found no problems when completing the insurance online. We are always looking to improve our service, so your feedback regarding the administration fee will be shared with the relevant business areas. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 03/04/2022

Mr Paul Carr

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr Paul Carr για Shield Total Insurance:

Allways easy and straight forward to renew tgankyou

Easy to set up and review thankyou

Isabelle

Shield Total Insurance

4 years ago

Hi Paul, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found it easy and straightforward to renew this year. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 24/01/2022

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Shield Total Insurance Κριτικές

Touring CaravanΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (122)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood price highly recommend

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAfter sales and communication for cancellation very poor

Touring CaravanΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (122)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery good value I really was expecting a lot more , compared to searches I had done.

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςMy purchase went smoothly and supplied my needs

Touring CaravanΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (122)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery reasonably priced insurance cover for my touring caravan and comprehensive cover

Leisure HomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (141)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPremium hardly changed from last year

Leisure HomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (141)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςThey were helpful and pleasant

Touring CaravanΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (122)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςCompetitive and excellent service on the phone

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood value but we will see what happens in a years time.Have had full no claims for years but with all of them the premium goes up,so I go elsewhere.

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςSay to renew nice to know about when my policy is up for renewal

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;