Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Shield Total Insurance Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

Εμφάνιση όλων των 2,273 κριτικών

Mr Anthony Gillard

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Mr Anthony Gillard για Shield Total Insurance:

All ways good

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Anthony, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you are happy with our service. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 13/07/2023

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Will never use them again. Not the company they used to be.

Tell the truth about policies.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, I am sorry to hear that you are not happy with the service and information that you have been provided during our communications. I have forwarded your feedback to our complaints team to ensure the issues raised are investigated thoroughly. We are always working on improving our services and your feedback is appreciated. Kindest Regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, I am sorry to hear you are unhappy with the delays in processing your refund. Refunds can take up to 28 days to be processed, and we apologies this was not explained at the time of the cancellation. Thank you for taking the time to provide product feedback. It is appreciated and will be shared with the relevant business areas to support any required improvements. Kindest Regards, The Shield Total Insurance Team

Ημερομηνία αγοράς: 19/08/2023

Mr Lawrence Bufton

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Mr Lawrence Bufton για Shield Total Insurance:

I would definitely recommend them. They were helpful and polite with my query. No complaints at all.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Lawrence, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one and our representatives were polite and helpful. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 01/05/2023

Mr Brian Anderson

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Mr Brian Anderson για Shield Total Insurance:

one happy satisfied customer thanks

We have always used Shield for all our caravans static and others and have had a perfect service for the past 14 years without any compromise will continue into the future our ages willing . That i...

Διαβάστε περισσότερα

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Brian, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your renewal experience was a positive one and you are happy with the service you have received over the past 14 years. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 15/08/2023

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Helpful and knowledgable staff

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that our staff are helpful and knowledgeble. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 09/07/2023

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Excellent customer servìce

Excellent service, very helpful.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you received an excellent service and our reprensentative was helpful. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 07/08/2023

Mr Barry Towes

Επαληθευμένη από το Feefo

Turners Hill

2 years ago

Τι είπε ο Mr Barry Towes για Shield Total Insurance:

Very helpful staff and good service

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Barry, It’s great to hear that our representatives are helpful and provided a good service. .Thank you for taking the time to review your recent experience Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 01/08/2023

Mr Scott Ritchie

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Mr Scott Ritchie για Shield Total Insurance:

Friendly and helpful. The process was quite straightforward.

Friendly and helpful.. everything was clearly explained.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Scott, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear the process was straightforward and our representatives are helpful & friendly. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 31/07/2023

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Good customer service, explained everything in English so I could understan

Good customer service, very helpful, explained everything in English so I could understand the details.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, It is great to hear you received good customer service and our representative fully explained your cover. Thank you for taking the time to review your recent experience Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 29/07/2023

Mrs Janet Kinchin

Επαληθευμένη από το Feefo

2 years ago

Τι είπε ο Mrs Janet Kinchin για Shield Total Insurance:

Excellent customervservice

Excellent customer service, was able to renew insurance very quickly.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Janet, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your renewal was a quick process and you received excellent customer service. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 28/07/2023

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Shield Total Insurance Κριτικές

Leisure HomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (141)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAll ways a fair price and pleasure to talk the the staff

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςCancelled policy on same day. Waited 11 days for refund after chasing them. Up your game.

Touring CaravanΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (122)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςThe policy covers just what we need

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςHelpful and knowledgable staff

Leisure HomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (141)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGreat service thanks very much

Leisure HomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (141)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery helpful staff and good service will definitely use again

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςQuite happy with the price.

MotorhomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (84)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood service, very helpful, explained everthing so I could understand

Leisure HomeΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (141)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood product, exactly what was required

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;