I booked a hotel stay, read the cancellation terms on the booking page which said 100% refundable till May 1 for a May 5 hotel stay and find out after the fact that you have to pay red tag a fee to...
Διαβάστε περισσότερα
Customer Service
Redtag.ca
7 months ago
Thank you for providing feedback on your reservation. We are sorry to hear you encountered any upset. Our agency fees are provided in the Terms & Conditions prior to confirming the reservation, which you must agree to in order to complete the reservation. The agency fees are provided again on the Client Statement. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Κοινοποίηση
MS
MS JACQUELINE SLACK
Επαληθευμένη από το Feefo
7 months ago
0
Κοινοποίηση
MB
MR FRANCESCO BELLOMO
Επαληθευμένη από το Feefo
CAN
7 months ago
Τι είπε ο MR FRANCESCO BELLOMO για Redtag.ca:
Useless travel provider.
Will not give you deposit money back or issue a travel credit after a mistake was made. Will not stand behind their customers, no use in using them as a travel provider.
0
Κοινοποίηση
MB
MR FRANCESCO BELLOMO
Επαληθευμένη από το Feefo
CAN
7 months ago
Τι είπε ο MR FRANCESCO BELLOMO για Redtag.ca:
Ripped off customer.
Useless company, I will never book a flight or vacation with redtag as long as I live and I will go out of my way to make sure my friends and family never use redtag for any travel needs.
Customer Service
Redtag.ca
7 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.
0
Κοινοποίηση
ML
MR RICHARD Allen Joseph LEFRANCOIS
Επαληθευμένη από το Feefo
7 months ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
7 months ago
Encountered a software issue reserving our trip online & the RedTag Team Sylvana & Karen quickly reached out to provide personal assistance.
0
Κοινοποίηση
MS
MR TERRY STREVENS
Επαληθευμένη από το Feefo
CAN
7 months ago
Τι είπε ο MR TERRY STREVENS για Redtag.ca:
The service was first class, Shetty did a great job for us. We previously worked with Tamela Bennett but she has passed on . In any event Shetty was great.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
7 months ago
always excellent service, reliable and fast, thank you
0
Κοινοποίηση
MN
MR TOM NIEDERHAUSER
Επαληθευμένη από το Feefo
CAN
7 months ago
Τι είπε ο MR TOM NIEDERHAUSER για Redtag.ca:
Cherie was very helpful as we were booking for 8 people and some needed ins
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.