Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Quoteline Direct Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 1,770 κριτικών

Veronica Henderson

6 years ago

Τι είπε ο Veronica Henderson για Quoteline Direct:

Needing to be more careful with accuracy of details

Very good quote for both car insurance and breakdown cover. However there were mistakes in the accuracy of both documents which meant having to ring again. I had to ring a third time and after...

Διαβάστε περισσότερα

Lucy

Quoteline Direct

6 years ago

Hi Veronica, Thanks for your recent observations. It's great to hear that you received a good quote for your car insurance, however, we are disappointed to learn of the mistakes made on your insurance policy. We strive to deliver a high standard of customer service, but clearly we didn't get this right the first time round. A senior member of staff has since contacted you and assured you the voucher will be sent this week, we apologise for the delay. Thank you for your continued business. Kind regards, Lucy

John Blundell

6 years ago

Τι είπε ο John Blundell για Quoteline Direct:

Prompt phone answer, quick and easy response and fix of my query.

Jeffrey Brannan

6 years ago

Τι είπε ο Jeffrey Brannan για Quoteline Direct:

Easy to buy, but I do object to all the unnecessary material sent along with the essential policy documentation (advertising etc!)

Alan Herridge

6 years ago

Τι είπε ο Alan Herridge για Quoteline Direct:

Good phone manner

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Renewed my policy with no problems quick and easy

Beverley Hayter

6 years ago

Τι είπε ο Beverley Hayter για Quoteline Direct:

Took ages to get to speak to someone

Shinichi Kumagai

6 years ago

Τι είπε ο Shinichi Kumagai για Quoteline Direct:

Quite poor.

Lucy

Quoteline Direct

6 years ago

Hi Shinichi, Thanks for your recent input. We are sorry to hear you feel this way and are keen to understand why you felt your recent experience with us was quite poor. We are always looking for ways to improve so would greatly appreciate an explanation behind the review. A senior member of staff has since attempted to contact you on various occasions to discuss further, but has been unsuccessful. We are really keen to speak with you to try and resolve the matter. If you can confirm a time that is more convenient to talk, please reply back to us. Kind regards, Lucy

John Pritchard

6 years ago

Τι είπε ο John Pritchard για Quoteline Direct:

Yes - good service

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Efficient and effective

Excellent. Did what I wanted exactly as I needed. Clear and quick.

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Simple and easy to renew policy

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Quoteline Direct Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;