Phoning is hopeless so if you don't have a computer be prepared to wait.
I phoned and was on the phone for 25 minutes just listening to music. Then I decided to try online and did it all in a few minutes.
Ben
QBE Insurance
9 years ago
Hi Sheila, thank you for your feedback. We will look into the wait times you experienced ~Ben
VC
Valued Customer
9 years ago
I also need a reply to my email of yesterday re accessing my details online. The temporary password I was given does not get me in. It keeps saying my security question is wrong when I know it's right.
0
Κοινοποίηση
VC
Valued Customer
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
Τι είπε ο Valued Customer για QBE Insurance:
Website was easy to use and the quote was competitive.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
The online Service is a simple easy format step by step process for customers to use.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
All good
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
Very helpful and answered all of my questions with confidence and knowledge
0
Κοινοποίηση
VC
Valued Customer
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
Τι είπε ο Valued Customer για QBE Insurance:
Easy transaction good price and friendly staff
0
Κοινοποίηση
VC
Valued Customer
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
Τι είπε ο Valued Customer για QBE Insurance:
Very easy to do online
Easy to deal with
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
The best one online so far and it's fast. Great deal.
0
Κοινοποίηση
VC
Valued Customer
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
Τι είπε ο Valued Customer για QBE Insurance:
Your website is easy to use and prices are better than my previous insurer NRMA.
0
Κοινοποίηση
VC
Valued Customer
Επαληθευμένη από την επιχείρηση QBE Insurance
9 years ago
Τι είπε ο Valued Customer για QBE Insurance:
Great easy way to purchase insurance
Thank you QBE Insurance for making it easy to purchase insurance. Simple steps by step layout & easy payment for a non technical person like myself great experience highly recommended.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.