Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Your Co-op Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/phone-co-op | Feefo

Εμφάνιση όλων των 3,334 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

15 hours ago

Ημερομηνία αγοράς: 19/05/2025

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

21 hours ago

Ημερομηνία αγοράς: 07/06/2025

Perfectly perfect

Excellent.

Marc

Your Co-op

11 hours ago

Thank you for the feedback, We are thrilled to hear you are happy with our service. We appreciate your support and hope to continue to exceed your expectations. Have a lovely day. Marc

Κριτικές προϊόντων

Philip Woodward

Harlow

2 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 12/05/2025

Τι είπε ο Philip Woodward για Your Co-op:

Not in it for what they can get out of you.

Always fair and honest....very pleased.

Marc

Your Co-op

1 day ago

Hi Philip, Thank you for the feedback, We are thrilled to hear you are happy with our customer service and product. We appreciate your support and hope to continue to exceed your expectations. Have a lovely day. Marc

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

2 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 17/06/2025

Unsure if order submitted successfully

Had trouble submitting my application/order - thought it had failed. But receiving this survey tells me it must have succeeded

Marc

Your Co-op

1 day ago

HI, Thanks for your feedback, I have located the order and we emailed you on the 20th to confirm the order and again on the 23rd with order information, Kind Regards Marc Thomas

Αξιόπιστος πελάτης

4 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 25/05/2025

Poor customer service

Not very good service waiting ages to talk customer services Took ages to process order and active SIM and billing issues

Κριτικές προϊόντων

Sophie Franklin

Tewkesbury

4 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 25/04/2025

Τι είπε ο Sophie Franklin για Your Co-op:

Bad service

See my comment about the product. Sorry, I did not realise there were two reviews.

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

6 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 01/06/2025

Not a good experience

I may think better of them when they deliver the router which is part of the package I am paying for.

Marc

Your Co-op

5 days ago

HI, I have been in contact with the relevant team and they will be in contact, Kind Regards Marc

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

7 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 28/05/2025

Poor communication about delivery of the Fairphone 5

Communication about delivery was poor. My old broke and I needed a new phone quickly, when I signed up for the Fairphone 5 I was not given a timescale for delivery of the phone. This was very...

Διαβάστε τα όλα

Marc

Your Co-op

5 days ago

HI, Thanks for your feedback i have passed this on to the relevant team, Kinds Regards Marc

Jill Austin

Aberdeen

11 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 03/06/2025

Τι είπε ο Jill Austin για Your Co-op:

Great phone company!

Website easy to navigate. Excellent customer service

Marc

Your Co-op

9 days ago

Thank you for the feedback, We are thrilled to hear you are happy with our customer service and product. We appreciate your support and hope to continue to exceed your expectations. Have a lovely day. Marc

Κριτικές προϊόντων

Αξιόπιστος πελάτης

12 days ago

Ημερομηνία αγοράς: 21/05/2025

Very good service

Friendly and helpful on the phone.

Marc

Your Co-op

9 days ago

Κριτικές προϊόντων

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Πληροφορίες για την εταιρεία Your Co-op

Your Co-op is part of The Midcounties Co-operative and are the only Co-op utilities provider in the UK offering; broadband, energy, phone and mobile services to residential and business customers. We are owned and controlled by our members, and when you contact our UK based customer service team you are greeted by our co-op colleagues, ready to help.

Διαβάστε τα όλα

01608 434 000

Co-operative House, Warwick Technology Park, Gallows Hill, Warwick, Warwickshire, CV34 6DA, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Your Co-op Κριτικές

Fairphone 5Περισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (132)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

3GB SIM-Only BundleΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (279)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςA perfect pairing - phone coop and Fairphone. Easy to switch, great network coverage, value for money!

Your Co-op Superfast IPΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1,813)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery happy.....much faster than previous router.

3GB SIM-Only BundleΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (279)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPoor customer service 🐕‍🦺 would not recommend Very slow process and delivery and active SIM . Have to pay for not using the phone

10GB SIM-Only BundleΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (279)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood to be with a co-operative outfit. Friendly and helpful on the phone.

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;