Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

NPH Group Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/nph-group | Feefo

Εμφάνιση όλων των 2,658 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Long delays between correspondence.

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Hi, so sorry you feel this way, but thank you for your feedback. We're always continuously improving the business and customer experience where we can, so this is definitely noted and apologies you had to wait. Thank you.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 04/08/2021

Lee

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Lee για NPH Group:

Excellent Health care provider

Great service, friendly professional knowledgeable staff.

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Wow thank you so much for your kind words and for sharing your feedback, it means a lot to us, so thank you again. Glad you had a positive experience!

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 21/07/2021

Dawn

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Dawn για NPH Group:

Friendly and efficient service

Friendly, efficient, no waiting around, covid restrictions made entering the building a little awkward and I was surprised they didn't copy my details but again I'm sure that was covid related.

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Hi, thanks so much for your kind words. I know it's not terribly convenient having to have one way systems etc, but we have to remain keeping people safe. Thanks again.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/06/2021

Paul

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Paul για NPH Group:

Very excellent customer service.

Very efficient, responsive and compromising in an urgent and time critical situation.

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Thank you so much for your kind words, we're so glad you had a positive experience! Thanks again.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 24/06/2021

Dave

Επαληθευμένη από το Feefo

Newcastle

4 years ago

Τι είπε ο Dave για NPH Group:

Profiteering

Simple profiteering! Taking advantage of the situation and vastly overcharging

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Hi, we're so sorry you feel this way. For people to leave the country and travel for both work or leisure, the testing is currently required, and we're just glad we're able to help travel resume, even though it isn't what anyone is used to or may agree with. Thank you for voicing your thoughts though, we appreciate it.

Dave

4 years ago

You failed to respond to my issue. I don’t disagree you’re carrying out a service that’s required. My issue is the cost. Please respond to the point I made about why you charge so much. Thanks

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Hi, like all businesses, we have costs to cover. So we have to charge a price that reflects these costs, while is still reasonable & affordable for people to use our service. Thank you.

Dave

4 years ago

Nonsense. I live and work in Italy and travel frequently and in every other country I’m required to travel to the tests are a fraction of the price of yours. It’s a licence to print money

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 16/04/2021

Denis

Επαληθευμένη από το Feefo

Newcastle upon Tyne

4 years ago

Τι είπε ο Denis για NPH Group:

Great service, some minor remarks.

In general, I am happy with your service and would recommend it to my family and friends. I gave 3 stars to highlight an inconsistency in the training level of your personnel taking PCR swabs in...

Διαβάστε περισσότερα

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Hi, thank you for your feedback - we're glad you'd recommend us! Regarding the consistency of how the tests are undertaken, all clinicians are trained the same, but the tests could be down to the individual as to why they might feel different if you've had several people do yours. But thank you for raising this, it's definitely something we will take note of and monitor. Thanks again.

Denis

4 years ago

Thanks for the response. These are now well-deserved 5 stars.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 15/03/2021

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

GREAT SERVICE AT NPH COVID TEST CENTRE AT NEWCASTLE AIRPROT

BRILLIANT SWIFT SERVICE FOR COVID TESTS AT NEWCASTLE AIRPORT GOOD STAFF AND SYSTEM IN PLACE FOR TESTING - PLENTY FREE PARKING WOULD BE GREAT IF UK HAD SAME PRICE FOR TESTING UK WIDE AS THERE IS SUCH...

Διαβάστε περισσότερα

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Thanks so much for your lovely feedback, we appreciate it and thanks for sharing your thoughts with us too.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 16/03/2021

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

reliable as always!

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Thanks so much for your great feedback, we appreciate it!

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 28/04/2021

Christopher

Επαληθευμένη από το Feefo

Hazon

4 years ago

Τι είπε ο Christopher για NPH Group:

Relationship matters most!

A personal appointment arranged to suit me, seen by the doctor who has looked after me for the last ten years, with full knowledge of my medical history and without time pressures,

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Thank you for your feedback! We're so glad you had a positive experience & have been with us for 10 years! Thanks again, we appreciate it.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 23/03/2021

Richard

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Richard για NPH Group:

Efficient survice

Fast and friendly service. Website easy to use and appointment change options worked well. Telephone advice also available

Charlotte Keedy

NPH Group

4 years ago

Thank you for the feedback! That's great re the website, so thanks for sharing.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 17/03/2021

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

NPH Group Κριτικές

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (14)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςRequired to source my own medica

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (5)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςHighly knowledgeable and felt they looked at all possible issues and thoroughly risk assessed.

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (12)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςNo purchase needed by me on this occasion.

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (10)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExcellent customer service

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (10)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExcellent responsive customer service

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (10)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExcellent responsive customer service

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (5)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExcellent responsive customer service

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (5)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExcellent responsive customer service

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (5)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExcellent responsive customer service

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (7)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery very expensive and the company is taking advance of families during the pandemic

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (13)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPlease refer to my main comment

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPlease refer to my main comment

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (17)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPlease refer to my main comment

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (5)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPlease refer to my main comment

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (7)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPlease refer to my main comment

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (2)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςreliable and timely results

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (9)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςFor the reasons already expressed - continuation of a long relationship founded on knowledge and mutual trust.

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (9)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςExactly what was needed based on long relationship.

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (9)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςNone required. Unlike my doctor your question shows no knowledge.

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (9)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςA regular test, carried out as part of the examination.

Medical ServicesΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (7)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςSeemless process of booking my PCR test

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;