Customer service is far from great. Poor communication. Made countless errors and failed to communicate all the facts.
Trusted them to book add ons to our cruise holiday. Transfers didn't arrive....
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Japan cruise
Everything we asked for was completed quickly. The people were friendly and efficient. Rang back on time (I'm not sure if they go home).
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Very helpful
Very helpful
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Helpful
Very helpful. Good communication
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Cruising is the way to go
Michelle Ann Bernabe is fantastic and so is the whole team. It is nice to feel listened to & to also get a bargain holiday.
Thanku OVC
We love cruising
1
Κοινοποίηση
KW
Karine Walker
Επαληθευμένη από το Feefo
AUS
2 months ago
Τι είπε ο Karine Walker για My241 Rewards:
Great Customer Service received by Sue and Matt.
I would like to commend the outstanding service I recently received from your staff.
From my very first interaction, they made what could have been a stressful decision feel much easier. I was...
Διαβάστε περισσότερα
1
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Easy and friendly
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Excellent service from Jezza
We deal with Jezza. He is really good and tries to get the perfect cruise that we want. Sometimes it is hard because the tours that are advertised are sometimes not available but Jezza tries his...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
RK
Richard Koschel
Επαληθευμένη από το Feefo
AUS
2 months ago
Τι είπε ο Richard Koschel για My241 Rewards:
Cruise preferences done a little better
Provided relevant options that directly addressed our wishes and concerns.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
