Answered questions, helpful with guidance
Knowledgeable about options. Kept in regular communication
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 month ago
Poor
Expensive
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 month ago
Poor
Too short a time frame to use same,
0
Κοινοποίηση
WT
Warwick Twyman
Επαληθευμένη από το Feefo
AUS
1 month ago
Τι είπε ο Warwick Twyman για My241 Rewards:
Very courteous and helpful with all requirements we needed.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 month ago
Efficient, prompt and friendly service
Maeve was very prompt in replying to all our questions and finding answers for us. We were able to book the Ghan through her with a discount even though it wasn't 241. We are also going to book a...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
JS
Jaylea Stone
Επαληθευμένη από το Feefo
AUS
1 month ago
Τι είπε ο Jaylea Stone για My241 Rewards:
Friendly service and great support
Friendly service and great support
I wanted to link 2 cruises in Europe and I just couldn't work it out. My travel agent Jennilee worked with me to get exactly what we wanted.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 month ago
Cruise number 1
Mathew, the customer service person was excellent. He answered emails promptly. Our phone consults were friendly and knowledgeable.
When he said he would get back to me, he did. If he was not...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 month ago
Don’t be fooled by this incentive.
Don’t be fooled by this incentive. Save yourself some spending money by booking directly with the cruise line and pay the current price at the time you make final payment. They want you to book early...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
LK
LORENZ KAHL
Επαληθευμένη από το Feefo
NZL
1 month ago
Τι είπε ο LORENZ KAHL για My241 Rewards:
Could do better
There are sometimes mistakes / questions in the itinerary that take too long to respond if at all.
Response times are too long, unless it can lead to more revenue.!
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
