5kg chocolate arrived tasteless. Prior orders have been fine, so definitely something wrong with my order. When I then tried to contact them via email provided, I received an auto block reply.
It was everything I expected and the delivery was quick, real value for money
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 15/09/2022
0
Κοινοποίηση
JE
Josh Ellery
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Τι είπε ο Josh Ellery για Matrix Nutrition:
Customer service needs improving! Not nice getting ignored
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 06/09/2022
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Item was lost by the courier, they have taken full responsibility, but matrix don’t seem to want to know, takes weeks for any response. Also when they do respond after a couple of weeks customer...
Διαβάστε περισσότερα
Ημερομηνία αγοράς: 05/09/2022
0
Κοινοποίηση
MR
Michael Roberts
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Τι είπε ο Michael Roberts για Matrix Nutrition:
Have used matrix for a few years now and always had good service and quick dispatch
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 04/09/2022
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Ordered on a Sunday for 3 day delivery, arrived 1 week later. Pro man vitamins not in the package, missing product
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
