Τι είπε ο Willomena Pryce-Lewis για Lumera Living:
DC Fans
Excellent Customer Service great communication and delivered promptly.
Thank You.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
Great service
0
Κοινοποίηση
VB
Vivien Berthuol
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
Τι είπε ο Vivien Berthuol για Lumera Living:
Quick delivery, good price
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
Hopeless customer service
Goods took way too long to be delivered. They offer approximately 2 weeks delivery after purchase. We waited over 2 months. Too many excuses were made regarding the delays.
Lucy
Lumera Living
8 years ago
Thank you for taking the time to submit your review. We aim to provide a seamless delivery experience for all of our customers although, when an item is purchased whilst on pre-order we are unable to guarantee when it will be received into our warehouse. As a result we can only provide the time frames and approximate ETA's which are outlined by the manufacturer. On most occasions the details provided are correct or as close as possible to the expected receipt date, however from time to time the ETA of items on pre-orders can be pushed back for a number of reasons. We sincerely apologise for the delays experienced and thank you for your patience.
0
Κοινοποίηση
VC
Vicki Connolly
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
Τι είπε ο Vicki Connolly για Lumera Living:
Super fast delivery
The website was well laid out. I had difficulty paying. I can't believe how quick the delivery was.
0
Κοινοποίηση
DV
Darien Virgona
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
Τι είπε ο Darien Virgona για Lumera Living:
Lime ra service was very good but the deliver with direct freight was very poor I ended going to pick it up myself.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
The website to order from was simple and easy to use. The product was dispatched from the warehouse quite quickly. My only gripe was that the courier didn't wait after knocking on the door, he...
Διαβάστε περισσότερα
Lucy
Lumera Living
8 years ago
Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding the delivery of your items. We are extremely disappointed to hear about the service you’ve experienced and sincerely apologise on behalf of the courier. We also apologise for any inconvenience caused in your efforts to follow up. We have raised this matter with the courier so it can be addressed appropriately and with high priority. Thanks again for taking the time to inform us and very glad to hear you were happy with all other aspects of our service.
Αξιόπιστος πελάτης
8 years ago
Hi Lucy,
Thank you for your reply, much appreciated.
Cheers,
Peter
0
Κοινοποίηση
GC
Greg Chaffey
Επαληθευμένη από το Feefo
Eleebana
8 years ago
Τι είπε ο Greg Chaffey για Lumera Living:
Excellent outcome
Great selection of fans, good prices, easy ordering process and prompt delivery.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
8 years ago
Excellent service.
Staff were excellent in communicating with us when there was a delay with the larger fan. Fans arrived on time and packaging in excellent condition.
0
Κοινοποίηση
GT
George True
Επαληθευμένη από το Feefo
Carrickalinga
8 years ago
Τι είπε ο George True για Lumera Living:
Simple and easy
Product was as described ,ordering , paying and delivery was simple and easy .Would purchase again and will recommend to friends.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
