Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Lukehurst Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 387 κριτικών

Mr Goodwin

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Τι είπε ο Mr Goodwin για Lukehurst:

Outstanding Service and Products

Both service in store and over the phone was excellent. The product itself (table and matching sideboard) are very high quality!

Ημερομηνία αγοράς: 16/06/2020

Mr & Mrs Fagg

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Τι είπε ο Mr & Mrs Fagg για Lukehurst:

Good all round service

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 18/07/2020

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Excellent service. The delivery men were lovely & very efficient.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 08/07/2020

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Excellent service from start to finish

Lukehurst provided an excellent service. They price matched the furniture we wanted to buy and saved £350. They also delivered the furniture about a month ahead of schedule and when delivering it the...

Διαβάστε περισσότερα

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 05/10/2020

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Very good service delivery was on time removed packing placed were required very professional and polite

Ημερομηνία αγοράς: 02/06/2020

Mrs Bottomley

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Τι είπε ο Mrs Bottomley για Lukehurst:

Friendly, helpful and efficient.

Lukehurst could not have been more helpful and friendly. They managed to get my order accepted by the manufacturer on the day it was being discontinued. I also wanted it made in a fabric not in the...

Διαβάστε περισσότερα

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 29/06/2020

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

5 years ago

Communication is very poor. I am not happy with the sofa that I have purchased. I have been promised call backs on several occasions by the manager Martin and never get the call I have to call them....

Διαβάστε περισσότερα

Judith bell

Lukehurst

5 years ago

We are sorry to hear you are unhappy with the customer service and products from Lukehurst. Unfortunately, there were delays with your sofa, as the pandemic is having a knock-on effect across the entire industry with shortages of foam and springs. It is unprecedented and we are doing our level best to keep all our customers up to date with deliveries and service. We even loaned your family a sofa, which we delivered and collected, so you were not without anything; it is dis-heartening to think you feel that is bad service.As soon as you raised the issues with your sofa with us, we booked a technician to visit and rectify them. The outcome of the visit was that NO fault was found with your sofa by an independent third party. However, as a gesture of good will we offered replacement cushions free of charge. As we explained above, unfortunately, there are problems across the industry because of material shortages, which has led to the delay in getting these to you.We are not aware that you have issues with the other furniture such as the bed and cabinets; if you do, please can you email us with the details of these issues, and we’ll address them immediately.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 26/07/2020

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Lukehurst Κριτικές

Ashwood Hemmingway 2-seater sofa, 3-seater recliner sofa & chairΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςValue for money,comfy, all love it especially the dog!

G-Plan Malvern 3-seater sofa, Recliner chair, chair & storagefootstoolΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood quality furniture & comfortable

Bentley Bordeaux Dining Table & ChairsΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςStunning and sturdy piece of furniture

Alstons Claudia 2-seater sofa, 3-seater sofa & chairΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςIt's a lovely suite, manufactured to a very high standard. The quality of the fabric is excellent.

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;