Very satisfied with my purchase for work appropriate clothing
The items I order ship very quickly and I received exactly what I ordered and in a timely manner.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
North American Returns
It is hard to return items in North America. I basically have to realize that if it doesn't fit, I'll still have to keep it.
Timea
Long Tall Sally
2 months ago
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you've found the returns process in North America difficult.
We understand how important it is to have an easy returns experience, especially if an item doesn't fit as expected. Your comments are appreciated and will be shared with the relevant team as we continue to review and improve our service. If there's anything I can do to help with your current order, please let me know. We've sent you an email to assist.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Very pretty sandals
Easy ordering and fast delivery.
0
Κοινοποίηση
AS
Alexis Stone
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
2 months ago
Τι είπε ο Alexis Stone για Long Tall Sally:
Shoes for a wedding
Very good service. Easy to order and delivery was reasonable..
Shoes were well packed and arrived within the timescale stated.
0
Κοινοποίηση
SJ
Susan Jones
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
2 months ago
Τι είπε ο Susan Jones για Long Tall Sally:
Nice
Easy to order online, arrived on time
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
I appreciate LTS helping to locate the item and refund the lost item.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Not quality at all
There is hardly ever anything in stock and sizes and very bad quality materials and thin photos don't show anything well on any of your models
Timea
Long Tall Sally
2 months ago
Thank you for your feedback. We're sorry to hear you were disappointed with the product quality, stock availability, and product images. We appreciate your comments and will share them with the relevant teams as we continue to improve our products and online shopping experience.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Bad customer service
I had some questions but couldn’t talk to anyone, and the chat that you have is a computer that could not answer my questions. I think we should be able to talk to a customer service representative...
Διαβάστε περισσότερα
Timea
Long Tall Sally
2 months ago
Thank you for your feedback. We're sorry to hear our chatbot wasn't able to assist with your questions. We appreciate your comments and will share your feedback with the relevant team as we continue to improve our customer support experience. We have reached out to you directly to assist.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
2 months ago
Long!
I love that I can collect my order from a local shop for free. I just wish they stocked extra long trousers in store.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.