can't figure out why I waited so long to come back for clothes. so happy I did. won't wait next time! Thanks
0
Κοινοποίηση
SC
Sherry C.
Επαληθευμένη από το Feefo
CAN
13 days ago
Τι είπε ο Sherry C. για Long Tall Sally:
Service was good overall. However, I find their return process and costs from Canada too much, thus I had stopped shopping with them for a long while, especially since going online only. These pieces...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
13 days ago
Poor Choices
They sent a UK 8, not a US 8 on some items and others were not received. LTS Customer Service didn't/wouldn't resolve this issue plus I have to pay for return shipping. It's so disappointing as a...
Διαβάστε περισσότερα
Ida
Long Tall Sally
13 days ago
Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry for the disappointment and frustration caused by receiving incorrect sizing, missing items, and the difficulty you experienced when trying to get this resolved. We understand how especially frustrating this is when shopping for tall clothing, where options can already be limited. This is not the experience we want for our customers, and we sincerely apologise for the inconvenience and time this has cost you.
0
Κοινοποίηση
SH
Stephanie Holzhauer
Επαληθευμένη από το Feefo
14 days ago
Τι είπε ο Stephanie Holzhauer για Long Tall Sally:
I appreciate that the clothes are made specifically for tall women
Ida
Long Tall Sally
13 days ago
Thank you so much for your feedback! We’re really pleased to hear that you appreciate our clothes being designed specifically for tall women. It means a lot to us!
0
Κοινοποίηση
FH
Frances Hodgkinson
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
14 days ago
Τι είπε ο Frances Hodgkinson για Long Tall Sally:
Sleeve lengths work well as a taller person
Excellent service. Well packaged and delivered on time. No issues with returns and refund.
0
Κοινοποίηση
BH
Barb Hartzog
Επαληθευμένη από το Feefo
USA
14 days ago
Τι είπε ο Barb Hartzog για Long Tall Sally:
Great pants, jeans and service!
Shipping takes a little long, but that can’t be helped.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
15 days ago
Poor customer service.
Ordered 3 items. Received all of them two sizes too small. Sloppy! To get proper customer service took forever.
Ida
Long Tall Sally
15 days ago
We’re very sorry to hear about the sizing issue with your order and apologise for the frustration caused. We did respond to your query within 24 hours, but we understand that waiting can still feel frustrating. We’re always working to improve both our products and customer service experience, and we appreciate your feedback.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.