No improvement needed. Charlotte is most professional, informative, patient person to deal with. Lovely lady too.
Marie
Kuoni
4 months ago
Thank you so much for your review.
As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Charlotte the Travel Expert that crafted your Holiday.
We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us. Thank you for booking your holiday with us again.
Ημερομηνία αγοράς: 14/05/2026
0
Κοινοποίηση
MB
Ms Claire Bicknell
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Melissa
Kuoni
4 months ago
Hi Claire,
Thank you for your 5 star review and booking your amazing trip with us. Please do let us know if there is anything you need before you go.
Kind regards
Melissa
Ημερομηνία αγοράς: 09/05/2026
0
Κοινοποίηση
MC
Mrs Andrea Curtis
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Gemma
Kuoni
4 months ago
Thank you so much for taking the time to leave a 5* review on Feefo. We truly appreciate your positive rating and are delighted that you had a wonderful experience with us.
Your satisfaction is our top priority, and it’s great to know that we met your expectations. If you have any further feedback or comments, please feel free to share them with us as we always strive to improve our services.
We look forward to assisting you again in the future.
Best regards,
Gemma ****
Store Manager
Ημερομηνία αγοράς: 11/05/2026
0
Κοινοποίηση
MH
Mrs Pauline Hill
Επαληθευμένη από το Feefo
GBR
4 months ago
Τι είπε ο Mrs Pauline Hill για Kuoni:
Always get a lovely greeting on arrival at the Liverpool shop. The staff go the extra mile to make you feel welcome and give you the information required for your trip. We have booked 3 special...
Διαβάστε περισσότερα
Lucy
Kuoni
4 months ago
Dear Client
Thank you for you 5* review and your lovely comments regarding your experience with the Liverpool store. I am pleased that we were able to help you once again with your special holiday.
Best wishes
Lucy Hughes
Store Manager
Ημερομηνία αγοράς: 10/04/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Very helpful and listened to what we wanted and found our holiday very quickly
Ricky
Kuoni
4 months ago
Hello
Thank you for your kind feedback and for allowing Ricky to craft your family escape.
Delighted you enjoyed your booking experience with us. I hope you are all looking forward to getting away, should you need any assistance in the meantime please don't hesitate to contact us.
Thank you again, been our pleasure.
Kind regards
Vicky
Assistant Manager
Kuoni Milton Keynes
Ημερομηνία αγοράς: 08/05/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Ημερομηνία αγοράς: 12/05/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Listened to our requirements, sourced beautiful locations and accommodation, while also suggesting options we’d not even considered. All within our budget and pleasantly surprised. Thanks for...
Διαβάστε περισσότερα
Kelly
Kuoni
4 months ago
Thank you so much for your review.
As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Travel Expert that crafted your Holiday.
We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.
Ημερομηνία αγοράς: 08/05/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
James
Kuoni
4 months ago
Thank you so much for your review.
As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent enquiry experience with Kuoni. Your praise will be shared with Faye who crafted your Holiday.
We look forward to assisting you with your future travel plans.
Ημερομηνία αγοράς: 11/05/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Suzanne
Kuoni
4 months ago
Thank you so much for your review.
As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent holiday experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday.
We look forward to assisting you with your future travel plans.
Ημερομηνία αγοράς: 08/05/2026
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
4 months ago
Florence was very knowledgeable and took time to make sure we got the best value for money for what we wanted. She had been to the places we wanted to go so was also able to make recommendations. A...
Διαβάστε περισσότερα
Ricky
Kuoni
4 months ago
Hello
Thank you for your kind feedback and for allow Florence to craft your escape.
I hope you are both excited and looking forward to getting away and exploring your destination.
Delighted Florence was able to bring to life your trip and make recommendations that met your needs. Florence certainly is a fan of all things Africa.
Thank you again, has been our pleasure.
Kind regards
Ricky
Store Manager
]Kuoni Milton Keynes
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Αυτά τα σήματα επαληθεύουν ότι οι περιβαλλοντικοί ισχυρισμοί του Kuoni είναι σαφείς και ακριβείς, ώστε να είστε σίγουροι ότι κάνετε τις αγορές σας με βιώσιμο τρόπο. Αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την Ethy.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
