Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Khyam Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/khyam-tents | Feefo

Εμφάνιση όλων των 1,842 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Great product, horrendous customer service!

The service has been terrible. The tent I ordered arrived late after issues with couriers and Khyam blaming them. Then when I have tried to return (under their 30 day promise) it is almost impossible...

Διαβάστε περισσότερα

Ημερομηνία αγοράς: 21/11/2019

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Historically great products, shame about their couriers!

Had Khyam tents for over 20 years and they have been brilliant. Decided to treat myself to a new one, and 67 days on still have no tent. Have had a number of emails saying first carrier messed up and...

Διαβάστε περισσότερα

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

Thank you for leaving your comments on the service received. We would like to note that your order was delivered 7 days after you purchased, 3 hours after you left this review, and was not 67 days after. In the correspondance you were notified that it would be delivered before the middle of this week, which we have fulfilled. We wholeheartedly apologise for the unfortunate courier situation.

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

My error it should have been 6 to 7 days. However since then trying to return the tent to you has been horrendous. The tent and groundsheet that were collected on Monday to be returned to you have been redelivered back to me yesterday!!!!! The courier would not take them back again and simply left them in the spot they were collected from but this time the boxes are damaged!!!!! If anyone on your customer service line answered or returned my calls from the messages left we could probably have this conversation out of the public domain.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 18/11/2019

M E

Solihull

6 years ago

Τι είπε ο M E για Khyam:

Khyam took my order, my money, didn’t deliver and went into administration

I ordered a Sun Canopy from Khyam on 08/12/19 and was emailed on 09/12/19 to say it was dispatched. I chased them on 12/12/19 and 13/12/19 to find out where my delivery was and got no response by...

Διαβάστε περισσότερα

Ημερομηνία αγοράς: 08/12/2019

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Brilliant product........ Even better when its 50% off on Black Friday.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 10/12/2019

Tony Challice

North Devon

6 years ago

Τι είπε ο Tony Challice για Khyam:

Amazing customer service & products

Absolutely fantastic customer service to match the fabulous quality of product. I’ve used Khyam products for years & they just keep getting better!

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

Thank you for taking to time to provide an outstanding 5 star review to go with your kind comments. We sincerely appreciate your feedback and your loyal custom! We hope you enjoy your new purchase.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 03/12/2019

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Addiquate

Notification of delivery.

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

Thank you for taking the time to provide feedback for the service received when purchasing with us. If you had any concern or issue with the service please feel free to email us on info@khyam.co.uk so that we can resolve this for you.

Ημερομηνία αγοράς: 02/12/2019

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Great product. Fast delivery.

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

Thank you for taking the time to provide great 5 star feedback! We hope you enjoy your purchase.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/11/2019

Michael Davison

6 years ago

Τι είπε ο Michael Davison για Khyam:

Wish I'd got one years ago!

Not the cheapest normally (got a really good black Friday deal) but definitely great quality and complete with everything you need! Clever pole system too.

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

We sincerely appreciate you taking the time to provide an excellent 5 star review. We hope you enjoy your new Khyam purchase!

Ημερομηνία αγοράς: 01/12/2019

Pat Trussell

6 years ago

Τι είπε ο Pat Trussell για Khyam:

Positive

Good communication, delivery as promised

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

Thank you for taking the time to give great 5 star feedback for your experience when ordering with us. We hope you enjoy your purchase.

Ημερομηνία αγοράς: 30/11/2019

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Always prompt reliable service

Kyham products have always served me well, I’ve had a couple drive away awnings now and the only reason I changed one was to get a different model my existing one at that time was still as new...

Διαβάστε περισσότερα

Jess Sidaway

Khyam

6 years ago

Thank you for taking the time to provide us with kind comments and a great 5 star rating. We're very pleased to hear that you're happy with your purchase and also thank you for your loyal custom.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 27/11/2019

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Khyam Κριτικές

BikerΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (17)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςThe tent seemed fine, but the sizing came up small

Motordome Tailgate Clip In GroundsheetΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (4)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood

Privvy Bivvy Reconditioned Model Sage GreenΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAs always Khyam have again surpassed expectations on quality & ease of pitching & packing away. Very happy.

IglooΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (11)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGreat product.

Pole And Clamp KitΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery handy piece of kit at a great sale price

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;