I did not receive an item showing dispatched
Agent promised to get back to me with a solution
Still nothing
Thanks
Kraythen
KCS Education
1 year ago
HI Katrin, I am sorry this query hasn't been resolved as yet, please can you call me on 0808 281 9440 as we have no contact number for you on our system. Many Thanks Kraythen
Thank you for leaving a great review. At KCS we are always looking at ways to try and improve the customer experience with that in mind it would be really helpful to know what we could do next time to receive a 5 star review. Many Thanks
I would have liked the card to be better packed - it had cardboard wrapped around it, well secured, but this was loose, and did not cover the ends of the card so corners sustained minor damage.
Kraythen
KCS Education
1 year ago
HI, Thank you for your time earlier on the phone, as discussed I have passed your feedback on to our warehouse team. Many Thanks
Κριτικές προϊόντων
Ημερομηνία αγοράς: 13/11/2024
0
Κοινοποίηση
DH
Demi Hammond
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Τι είπε ο Demi Hammond για KCS Education:
Great and fast delivery
Kraythen
KCS Education
1 year ago
Thank you for leaving a great review.
Ημερομηνία αγοράς: 07/11/2024
0
Κοινοποίηση
EA
Eileen Sexton-adams
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Τι είπε ο Eileen Sexton-adams για KCS Education:
Still waiting from KCS about the order I placed for two days now.
I have had to follow up on a call so this is why I am rating your service as
" BAD "so far as this is my first experience of your...
Διαβάστε περισσότερα
Kyle Edwards
KCS Education
1 year ago
Thank you for taking my call today. As we discussed I will be personally looking into your query for you, and will be aiming to come back to you ASAP.
Κριτικές προϊόντων
Kyle Edwards
KCS Education
1 year ago
Thank you for your review. after our phone call we will be investigating which rolls are the correct size for your dispenser so we can have these sent out.
Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
