Great service , I had to contact them as didn’t get policy doc in email but quickly resent
0
Κοινοποίηση
MF
Miss Georgina Farrington
Επαληθευμένη από το Feefo
Leicestershire
1 year ago
Τι είπε ο Miss Georgina Farrington για InsuraWedding:
Easy and straightforward
It was very straightforward and very informative. Which made it very easy to pick the right package for use
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Simple to arrange. It covered everything in what we wanted for a good price.
0
Κοινοποίηση
MR
Miss Janine Raw
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Recommended
Excellent. Very helpful staff.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Very easy on line application
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Great customer service
Great service ... Easy to apply .. customer service impeccable . I incorrectly inputted a name wrong , and emailed over a weekend about the error. First thing Monday I was contacted and it was...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
MM
Miss Rachael Muir
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
Τι είπε ο Miss Rachael Muir για InsuraWedding:
No policy received
I did not receive a copy of my insurance policy and there is no customer log in. I do not have an account number to chase this. I have no evidence of the cover I have paid for
Marketing Assistant
InsuraWedding
1 year ago
Dear Miss Muir,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the experience you had didn't meet your expectations. Normally, your policy documents are emailed to you as soon as you complete your purchase.
Please rest assured that we have re-sent your documents to the email address you have provided. However, if you can’t see them, please check your junk and spam folders, as unfortunately sometimes emails can mistakenly end up in there.
Currently we don’t have a customer portal for you to log in to, hence why you couldn’t find it. However, the good news is, we are in the process of developing our portal to download your documents, and it will be released very soon.
In the meantime, if you need to amend your policy or require additional copies of your policy documents, please contact our customer services team by calling 01483 806 828 or email us on enquiries@voyagerins.com and they will be happy to help.
We hope this answers the queries you have.
Yours sincerely,
The InsuraWedding Team
0
Κοινοποίηση
MC
Mr James Cole
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
1 year ago
No documents
We haven’t received our policy documents yet and can’t get in contact with anyone
Marketing Assistant
InsuraWedding
1 year ago
Dear Mr Galbraith,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear your experience didn't meet your expectations initially.
We have re-sent your documents to the email address you provided. Please check your junk and spam folders, as unfortunately sometimes emails can mistakenly end up in there.
We have recently noticed that policy documents and quote that are send by email can often end up in junk and spam folders to email address from a certain provider and we are working with our systems provider to quickly resolve this issue.
Yours Sincerely,
The InsuraWedding Team
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.