Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy
Εξυπηρέτηση
0
/5
5
4
3
2
1
0
0
0
0
0
0
βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος
Εμφάνιση όλων των 4,472 κριτικών
SR
Scott Rudd
Επαληθευμένη από το Feefo
Darenth Print, Crayford.
9 years ago
Τι είπε ο Scott Rudd για Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:
Great Flexible Service!
The service that we received from Infinity was brilliant. From sales the install Infinity were helpful and professional. The install team was flexible and was willing the change dates in order to...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
Purchasing process fine, installation ok but quite a few problems getting t...
Purchasing process fine, installation ok but quite a few problems getting the system to work correctly. Eventually sorted.
0
Κοινοποίηση
RC
Rob Coyle
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
Τι είπε ο Rob Coyle για Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:
Great service and resolution
Great service and resolution. Thank you.
0
Κοινοποίηση
ME
Mike Evans
Επαληθευμένη από το Feefo
Swansea
9 years ago
Τι είπε ο Mike Evans για Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:
Excellent service by Infinity Group
Timely and excellent support.
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
Good service by Infinity Group
Very good service - in particular from the telecoms team
0
Κοινοποίηση
MB
Matt Baker
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
Τι είπε ο Matt Baker για Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:
10/10 couldn't ask for more. Brilliant customer service.
From previous experiences I was weary to begin with another telecoms provider but now I can say I've never been happier. Whatever issue I had they managed to fix and it's nice to have a real human...
Διαβάστε περισσότερα
1
Κοινοποίηση
RH
Roger Howarth
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
Τι είπε ο Roger Howarth για Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:
Excellent service by Infinity Group
The person fitting the system was excellent
3
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
out of action for 3 days, lost business while you were trying to transfer o...
out of action for 3 days, lost business while you were trying to transfer over our broadband and still not yet fully completed
Infinity Group
Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group
9 years ago
Hi Rhonda, Unfortunately, during the broadband migration a unforeseen fault occurred at the local exchange resulting in loss of service. As we explained, this happens very rarely. To quickly rectify this, we sent an Engineer to site the next working day at no cost to configure the data network over another broadband connection. We appreciate this caused great frustration and can only apologise about this.
1
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
I was not at all satisfied with communcations between ourselves and Infinit...
I was not at all satisfied with communcations between ourselves and Infinity. We only put our business with Infinity because of links with another firm who were already clients. I tried several...
Διαβάστε περισσότερα
Infinity Group
Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group
9 years ago
Hi Jane, Sorry to hear you were not happy with the communications between Infinity Group and yourself. Unfortunately I was not made aware of your frustrations and the team here liaised regularly with your IT Support provider throughout the project. Apologies for any inconvenience caused. On a more positive note I am glad our Engineer was able to resolve your connection issue fast and efficiently.
1
Κοινοποίηση
AB
Alex Brown
Επαληθευμένη από το Feefo
9 years ago
Τι είπε ο Alex Brown για Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:
Excellent service by Infinity Group
Good professional service and the new phone system is working well.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.