Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Κριτικές

http://www.infinitygroup.co.uk

Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

Εξυπηρέτηση

βαθμολογίες κατά το προηγούμενο έτος

Εμφάνιση όλων των 4,472 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

No real issue,

I was able to resolve it myself with just some advice from Matt

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Sorted immediately.

Waiting in the queue was about 15 minutes though before being helped with a very annoying repeating advert that was tedious after the 20th Play!

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Thank you for all your support since Friday

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

very good service

Nathan jumped straight onto this whilst discussing another issue and resolved immediately which was a great help.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Thank you

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Avoid, unclear T&C's and shoddy service

We have a support contract with Infinity and when we went to cancel 45 days before the end of our contract but have been stung by their unclear T&C's stating that we must continue to pay for another...

Διαβάστε περισσότερα

Infinity Group

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group

8 years ago

We are sorry for any confusion you have experienced here around our Terms & Conditions. Terms are signed by all customers at the start of their contracts with us. There is a 90 day notice period with regards to cancelling contracts, this is standard practice within our industry, and applies to both parties, this ensures we are correctly resourced at all times and can deliver an efficient off boarding process. Delivering outstanding customer service is something we take great pride in, we certainly strive to resolve any issues as soon as we are made aware of them and can only apologise if this was not the case. We do have a process to deal with complaints which is detailed in our complaints code on our website https://www.infinitygroup.co.uk/customer-complaints-code/ this ensures that all complaints are dealt with in the correct manor for resolution.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Quick service

Matt was really helpful and sorted our problem within 10 minutes

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Brilliant service

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Thanks

Very helpful

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

8 years ago

Rob was very patient

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;