Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Holiday Gems Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 6,855 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Customer service

I booked my holiday with Holiday Gems and within hours I had a callback from a representative who talked me through it and made sure that I had the exact holiday I wanted. Very good service. Thank...

Διαβάστε περισσότερα

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

I booked my holiday with Holiday Gems online and I received notification that I would be contacted within 72 hours to confirm booking and that there could be a difference in the price from when I...

Διαβάστε περισσότερα

Mr charles leonard

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr charles leonard για Holiday Gems:

Great service,great prices.

Very good customer service,and reasonably priced holidays,I would use again,thank you.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Excellent

Very easy very good.

Mr Trevor Maughan

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr Trevor Maughan για Holiday Gems:

Excellent customer service nothing to much for them to answer first time I have booked up with them as always go with jet2

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Need help claiming compensation from airline

Holiday gems was not too bad for service it was the flight that we flew with wizzair that had a 5hr delay going out there and are making it hard for us to look into compensation easily. Maybe if...

Διαβάστε περισσότερα

Review Team

Holiday Gems

4 years ago

We do apologise on behalf of the airline for the delay. This is governed by EU Regulation 261 which, unfortunately, we are unable to pursue with the airline as the regulation restricts our participation. We will, of course, provide any documents needed for your claim.

Αξιόπιστος πελάτης

4 years ago

Thank you for your reply and your offer to support. The document they are asking for is power of attorney. Are you able to help with this?

Review Team

Holiday Gems

4 years ago

Please email customerservices@holidaygems.co.uk. We have never had this request previously and are very surprised that the airline would even consider this.

Mr Christopher Gloster

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr Christopher Gloster για Holiday Gems:

Excellent service from start to finish, thanks to Lily and Gemma Fellowes

Very knowledgeable, good contact, fully explained, excellent email communication subsequently

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Excellent.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Excellent service and efficiency.

Everything sorted seamlessly. Now just looking forward to my hols. Efficient and quick service.

Mr Miles Norton

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο Mr Miles Norton για Holiday Gems:

Nathan a real Holiday Gem

Simple and easy. I actually made a booking error rang up and corrected straight away. Nathan was a legend bent over backwards to help

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Holiday Gems Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;