Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Hive Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 30,639 κριτικών

Trusted Customer

Brighton

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Great Service and I get to support my local bookshop.

Website easy to use and the book I ordered was a good, competitive price and arrived within two days (free delivery). What I like best is the opportunity to support my local independent bookshop. I...

Διαβάστε περισσότερα

Ημερομηνία αγοράς: 14/08/2016

Trusted Customer

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Great site

Good value and fast delivery! Plus my local bookstore gets a donation from my purchase. Great site

Ημερομηνία αγοράς: 13/08/2016

Trusted Customer

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Easy to order quick delivery

Ημερομηνία αγοράς: 13/08/2016

Trusted Customer

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Clear, prompt and ethical service

Easy to order, clear communications, speedy delivery. And I love being able to pass on a little money to my 'local' bookshop, 19 miles away, where I can't get as often as I'd like.

Ημερομηνία αγοράς: 13/08/2016

Trusted Customer

West Midlands

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Good price, swift delivery. Packaging OK, products undamaged.

Ημερομηνία αγοράς: 11/08/2016

Αξιόπιστος πελάτης

10 years ago

Fast efficient service

Ημερομηνία αγοράς: 13/08/2016

Trusted Customer

Penzance

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Delighted with my purchase

I love that Hive gives some of the commission to local bookshops. The order for this book was delivered quickly and efficiently. It is a gift, and it is perfect. Thank you.

Ημερομηνία αγοράς: 13/08/2016

Αξιόπιστος πελάτης

10 years ago

Long time coming

CD despatched five days ago still not received.

Richard

Hive

10 years ago

Hi Peter,

Thanks for your feedback. We are sorry to hear that you haven't received your order yet. I have checked your order details and your item was sent Royal Mail 2nd class. Unfortunately we don't have any tracking details so I have notified our customer services who will be in touch shortly to help resolve your order.

I hope your order arrives soon and that you will continue to shop with us. If there is anything else I can help you with please do get in touch.

Kind regards

Richard.

Αξιόπιστος πελάτης

10 years ago

Sorry I mentioned it - your explanation acceptable. No problems with previous orders.

Ημερομηνία αγοράς: 12/08/2016

Trusted Customer

Lymington

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Hive provide an excellent service and it's great that they send a donation to my local book shop.

I have only bought books but I found the website is very easy to use and the orders have been dispatched immediately.

Ημερομηνία αγοράς: 12/08/2016

Trusted Customer

East London

10 years ago

Τι είπε ο Trusted Customer για Hive:

Who needs Amazon?

Outstanding again. Best price on internet search (way cheaper than Amazon) and prompt delivery. Love this seller, and the opportunity to support our local book shops. A1+

Ημερομηνία αγοράς: 12/08/2016

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Hive Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;