Hi Herbert,
Thank you for your feedback and sorry to hear that we have not responded to your email.
I can see that our team spoke to you, this morning. I will be investigating this further.
Sorry again for this.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
0
Κοινοποίηση
DC
Damon Casci
Επαληθευμένη από το Feefo
Melbourne
3 years ago
Τι είπε ο Damon Casci για Flex Insurance:
Lillian, Sara and the Flex team are always professional and a pleasure to deal with. Importantly for our business, when a request or issue is flagged as an urgent the Flex underwriting team will be...
Διαβάστε περισσότερα
Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hi Damon,
Thank you for this feedback.
I will be sharing this with the team and General Manager.
Have a nice afternoon.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Good communication and turnaround by Siobhan and Lillian! Will definitely be back
Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hello,
Thank you for this feedback and I will be sharing this with Siobhan, Lillian and their managers.
Looking forward to assisting in the future.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
0
Κοινοποίηση
NA
Natalie Andersen
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Τι είπε ο Natalie Andersen για Flex Insurance:
Amazing service!
The staff at Flex have been so helpful and I can count on them to provide the services that I require in a timely manner and to the best of their ability. I have never had any complaints when dealing...
Διαβάστε περισσότερα
Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hi Natalie,
Thank you for this feedback and recommendation.
I will be sharing this with the team.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Overall Very Satisfied
Very simple to navigate the website and responded quickly to follow up emails.
Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hello,
Thank you for this feedback on our team and also our website.
Have a nice day.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Yes, entirely satisfactory.
0
Κοινοποίηση
PH
Philip
Επαληθευμένη από το Feefo
Wallsend
3 years ago
Τι είπε ο Philip για Flex Insurance:
Overall your service online was prompt and helpful.
The only issue I have is that all documentation and correspondence is held on my private email address. As we are a self managed body corporate future actions including annual renewals will be...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Great communication and easy!, my only gripe would be it took a couple of hours for someone to get back to me after I rang.
0
Κοινοποίηση
MA
Matt
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Τι είπε ο Matt για Flex Insurance:
Very friendly and helpful staff. Product very reasonably priced
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
3 years ago
Appreciated the different options of cover available, I got a variety of quotes before selecting something our council were happy with.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.