I paid £12 for express delivery and it took 6 days!
Express Pharmacy
Express Pharmacy
11 years ago
Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you by our delivery service. It is unacceptable and I have raised it with our UPS account manager.
I have just refunded the delivery charge that you paid for, plus an additional 10%.
Furthermore, should you wish to place another order with us, I would be happy to offer you a considerable discount on your order, with delivery free of charge.
I know this doesn't rectify the issue but I hope it goes some way to show you that we care about the level of customer service that our patients receive.
Please do not hesitate to get in touch should you wish to discuss the matter further.
Kind regards,
Patient Support Team
Express Pharmacy
Αξιόπιστος πελάτης
11 years ago
thank you for the prompt rectification of delivery issues.
Express Pharmacy is the UK’s leading online pharmacy. We provide quick, safe and discreet medication deliveries at just the click of a button. From general health-related problems right through to specific men’s and women’s health, we have everything you need to get back on the mend. Next-day delivery available.
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Express Pharmacy is the UK’s leading online pharmacy. We provide quick, safe and discreet medication deliveries at just the click of a button. From general health-related problems right through to specific men’s and women’s health, we have everything you need to get back on the mend. Next-day delivery available.