ebookers δεν είναι πλέον ενεργός πελάτης της Feefo
Εμφάνιση όλων των 7,409 κριτικών
TI
Timo
6 years ago
Τι είπε ο Timo για ebookers:
Nice and working solution
Good and fast solution. One problem is if you have Flight to different city where you should stay. Example flight from Helsinki to Vilnius. From there have to take train to go Kaunas. With that kind...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
6 years ago
Selkeä varata hotellihuone. Toiminnoissa oli hitautta maksun kanssa. Huoneen onnistunut varaus ja maksusuorituksesta vahvistus tuli sähköpostiini vasta seuraavana päivänä.
0
Κοινοποίηση
HA
Hanna
6 years ago
Τι είπε ο Hanna για ebookers:
Matkaa varatessa sivusto näytti hintaan kuuluvan kirjatut matkatavarat. Näin ei kuitenkaan ollut, kun varaus oli maksettu.
Laitoin palautetta Ebookersille, josta en ole saanut vastausta vielä.
Expedia Social
ebookers
6 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Matkatavaroita koskevat maksut ja lukumäärä riippuvat aina lentoyhtiöstä ja varatusta lipputyypistä. Kiireellisissä tapauksissa neuvoisimme olemaan yhteydessä puhelimitse. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma
HA
Hanna
6 years ago
Matkaa varatessa lentoyhtiö näkyi tietenkin kun matka oli ostoskorissa.
Asialla ei ole kiire, mutta 48 tunnin vastausaika ei ole toteutunut.
Odotan edelleen vastausta ja toivon ettei tarvitse soitella minnekään. Soitan kyllä, jos vastausta ei ala kuulumaan henkilökohtaisesti.
Expedia Social
ebookers
6 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Olemme viime aikoina vastaanottaneet normaalia enemmän tiedusteluja koronaviruksen vuoksi, mikä on ruuhkauttanut palvelumme. Näin ollen emme ole pystyneet pitämään kiinni nopeasta vastausajastamme. Teemme parhaamme, että saamme vastattua kaikille asiakkaillemme. Kiitos ymmärryksestänne. Ystävällisin terveisin Emma
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
6 years ago
Virheellinen myynti
Sain vahingossa kaksi lippua samalle lennolle samalla nimellä. Mielestäni minun pitäisi saada toinen hinta palautuksena
0
Κοινοποίηση
GA
GABRIEL
6 years ago
Τι είπε ο GABRIEL για ebookers:
How to pay for a suitcase in advance?
I sent 3 days ago one e-mail ( in finish language) with a suitcase-question to Ebookers customer service - still no answer(!)
What is hapening?
Should I repeat the question (in english?) and to...
Διαβάστε περισσότερα
Expedia Social
ebookers
6 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Matkatavaroita koskevat maksut ja lukumäärä riippuvat lentoyhtiöstä ja varatusta lipputyypistä. Jos valitun lipputyypin hintaan ei kuulu matkatavaroita, matkatavarat voi lisätä ja maksaa varauksen teon jälkeen lentoyhtiölle heidän verkkosivujen kautta tai lentokentällä. Kiireellisissä tapauksissa neuvoisimme olemaan yhteydessä aina puhelimitse. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
