Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Dobies Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 9,830 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

11 hours ago

Rubbish

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

15 days ago

The service from Dobies themselves is excellent but they are let down by their carrier, Yodel are totally incompetent, their last delivery was still showing as out for delivery the day after it was...

Διαβάστε περισσότερα

Cristina

Dobies

14 days ago

Thank you for your review and for your kind comments about our service. We’re very sorry to hear of the issues you experienced with the delivery and the concerns regarding the carrier’s handling of your parcel. We understand how frustrating this must have been. If the matter remains unresolved, please do contact our Customer Care Team on 0333 240 5933 and we will be happy to assist you further. Kind regards, Richard Customer Care Team

Catherine Scott

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

1 day ago

Τι είπε ο Catherine Scott για Dobies:

Dreadful delivery service

I haven't received any service! I was to have replacement plants but have not received them.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

1 day ago

My go to for flower and veg plants

Plants arrived on time and in great condition very healthy plants

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

1 day ago

Happy plants

Dobies service was excellent. It was the courier who did not give good service.

Andy Shannon

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

1 day ago

Τι είπε ο Andy Shannon για Dobies:

Misleading and unreliable

Shipped within 24 hours is misleading as it took a week to receive my plants However I did get an email within 24 hours to say they had been shipped

Peter Sharrad

Επαληθευμένη από το Feefo

1 month ago

Τι είπε ο Peter Sharrad για Dobies:

Looking good

What I ordered when it was promised and the quality I expected

Amelia Philip

Dobies

21 days ago

I’m really pleased to hear that your order arrived on time and met your expectations in terms of quality. Your kind feedback is greatly appreciated, and I’ve passed it on to the wider team. Kind regards, Amelia, Customer Care Service

Peter Sharrad

20 days ago

All trees now have leaves but the cherry tree only has two which appear to be below the graft. should I leave these had hope they start above the graft soon or should I remove them?

Cristina

Dobies

14 days ago

Thank you for your review. We’re pleased to hear that the other trees are now showing growth. Regarding your cherry tree, growth appearing below the graft is from the rootstock and should be removed. Any shoots below the graft union will not produce the desired variety and can divert energy away from the main tree. We would recommend carefully removing these shoots. If you would like us to look into this further or if you feel the cherry tree is not performing as expected, please contact our Customer Care team on 0333 240 5933 and we will be happy to resolve this for you. Kind regards, Richard Customer Care Team

Peter Sharrad

1 day ago

Once I encountered a problem you exceeded any reasonable expectations

Lesley Lowes

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

1 day ago

Τι είπε ο Lesley Lowes για Dobies:

Excellent service

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

1 day ago

Disappointing hanging baskets.

Complained about baskets and received new ones which were exactly the same

Scott Johnston

Επαληθευμένη από το Feefo

1 day ago

Τι είπε ο Scott Johnston για Dobies:

Great plant

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Dobies Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;