Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Craghoppers Germany Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 374 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Nicht okay fand ich, dass ich in Großbritannien zurückrufen sollte, um die Bestellung zu bestätigen. Ansonsten…

Nicht okay fand ich, dass ich in Großbritannien zurückrufen sollte, um die Bestellung zu bestätigen. Ansonsten lief alles gut.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 26/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Per Mail und telefonisch super fair und zuvorkommend!!!

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 27/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Problemlose und schnelle Lieferung.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 19/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Bestellt und schnell geliefert.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 16/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Die Ware kam schnell und sauber verpackt an. Leider kommt es zu einer Rücksendung und ich…

Die Ware kam schnell und sauber verpackt an. Leider kommt es zu einer Rücksendung und ich hoffe auf einen schnellen und unkomplizierten Ablauf

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 14/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Die Abwicklung ist gegenüber anderen Läden etwas unorganisiert.

Ημερομηνία αγοράς: 13/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Es wurde schon zum dritten Mal Ware mit den selben Fehlern geschickt, und einmal die…

Es wurde schon zum dritten Mal Ware mit den selben Fehlern geschickt, und einmal die falsche Fabe. Auch sind die Art. Nr. auf der Rechnung und der AB unterschiedlich, so das man die Ware nicht...

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Craghoppers de

Craghoppers Germany

9 years ago

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir schrecklich leid, dass Sie 3 Mal bei uns bestellt haben und die Ware mit den selben Fehlern angekommen ist. Natürlich sollte so etwas nicht passieren. Bevor Ihre letzte Bestellung verschickt wurde, hat unser Lagerteam die Ware geprüft und keinen Defekt gefunden. Wenn Sie die defekten Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team per E-Mail. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite chance geben würden und würde Ihnen gerne 20% auf Ihre nächste Bestellung anbieten.

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Nun habe ich schon zum DRITTEN Mal die Hose und die Bluse wegen immer den gleichen Mängeln zurückgeschickt. Daraufhin habe ich genervt im Globetrotter-Geschäft diese beiden Modelle bestellt. Nach eineinhalb Wochen kam die Antwort: Die Hose ist in der gewünschten Farbe (Charcoal) von Herstellerseite aus nicht mehr lieferbar. Danach versuchte ich es erneut über die craghoppers-Website - auch hier ist die Hose in der gewünschten Farbe nicht mehr lieferbar. Was ist das denn für ein Laden? Da hilft es auch nicht, 20 % als Entschädigung auf die nächte Bestellung zu bekommen. Sie können sich vorstellen, wie verärgert ich bin.

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9 years ago

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Vorab möchten wir erneut für die Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Artikel zum dritten Mal zurückschicken mussten. Natürlich werden wir die Ware erneut prüfen und Ihr Feedback an unser Design-Team weiterleiten. Wir haben eine Rückerstattung für die zurück gesendeten Kleidungsstücke veranlasst. Es tut uns leid, dass die gewünschten Artikel vergriffen sind . Natürlich bedauern wir, dass wir mit Ihnen einen tollen und wertvollen Kunden verloren haben. Sollten Sie irgendwann uns doch wieder eine Chance geben wollen, freuen wir uns Sie bald wieder bei Craghoppers zu begrüßen und stehe Ihnen bei Fragen gerne zur Seite.

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Ημερομηνία αγοράς: 30/08/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

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9 years ago

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass der Stil der NosiLife Astrid Cardigan Watermelon Ihnen nicht so gut gefallen hat. Gerne gebe ich Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Ich hoffe, die anderen Artikel haben besser gepasst. Sollten Sie Fragen zu unserer Ware haben, so sind wir jederzeit für Sie da.

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Ημερομηνία αγοράς: 05/09/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Eigenartig, dass man in GB anrufen muss, um die Adresse zu bestätigen. Was macht jemand,…

Eigenartig, dass man in GB anrufen muss, um die Adresse zu bestätigen. Was macht jemand, der nicht so gut englisch spricht?

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Ημερομηνία αγοράς: 21/08/2016

Αξιόπιστος πελάτης

9 years ago

Etwas ungewöhnlich, dass man sich nochmals bei einer englischen Telefonnummer auch wirklich als der Besteller…

Etwas ungewöhnlich, dass man sich nochmals bei einer englischen Telefonnummer auch wirklich als der Besteller identifizieren muss, aber es hat alles funktioniert und die Lieferung aus England war...

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Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 20/08/2016

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Craghoppers Germany Κριτικές

NosiLife Adventure Long Sleeved Shirt Black PepperΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (3)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςErstklassige Qualität !

NosiLife Long Sleeved Tee Sea SaltΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGenial mit den 2 Trockenschlaufen. Super, die versteckte Innentasche. Toller Schnitt, angenehm zu tragen.

NosiLife Adventure Long Sleeved Shirt Sea SaltΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPasst und sieht gut aus.

Kiwi Long Sleeved Shirt Sea SaltΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςSehr schön verarbeitet und eine gute Qualität. Mir passt es leider nicht perfekt.

Kiwi Pro Stretch Trousers BlackΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςEine schöne Hose mit guter Qualität und an sich auch sehr guter Passform. Mir ist die Beinweite etwas zu groß.

NosiLife Pro Convertible Trousers CharcoalΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςSehr schlechte Verarbeitung

NosiLife Astrid Cardigan WatermelonΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςZu lang. Es sah aus, als hätte ich einen Bademantel an. Ich schicke den Artikel zurück.

NosiLife Adventure Long Sleeved Shirt Rosehip PinkΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (2)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος....

NosiLife Keisha II Long Sleeved Polo Shirt Soft MossΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος....

Kiwi Trek Short Sleeved Shirt AshenΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςin 52/54 relativ eng. Leider gibt es viele Hemden nicht in XL

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