Chère Solène,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis, lequel est très important à nos yeux.
Nous regrettons d'apprendre ceci et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Notre Service client en a pris connaissance . Dans ces conditions, n'hesitez surtout pas à reprendre contact avec nous, soit par e-mail, soit par téléphone et nous serons plus que ravis de pouvoir trouver la solution la plus adaptée.
Bien cordialement.
Le Service Clientèle.
