Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Blacks Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

Εμφάνιση όλων των 35,560 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Great service. Good price prompt delivery

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 20/04/2020

Kelly Alderson

6 years ago

Τι είπε ο Kelly Alderson για Blacks:

Disappointed

Item arrived and was damaged. Contacted customer services and have been asked to return the entire product (only a small part damaged) at my expense!!

Jack

Blacks

6 years ago

Hello Kelly, Thank you for the review. I am sorry to hear that your items has arrived damaged. I have sent you an email personally, I would appreciate if you could take your time to read this. Kind Regards, Jack, Blacks Online Review Team.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 21/04/2020

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Excellent

Excellent service from start to finish. All goods just what I ordered and I am delighted with all purchases.

Ημερομηνία αγοράς: 22/04/2020

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Terrible service

I havent recieved a confirmation, but have clearly been acknowledged by system as i now get promotional emails. I have had this review request based on my order but have not recieved my order- i...

Διαβάστε περισσότερα

Jack

Blacks

6 years ago

Hello, Thank you for the review. I am sorry to hear you are yet to receive your order. I have sent you an email, I would appreciate if you could respond to this. I look forward to your email. Kind Regards, Jack, Blacks Online Review Team.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 30/03/2020

Vernon Swain

Salop

6 years ago

Τι είπε ο Vernon Swain για Blacks:

Good Sandals

Very prompt,arrived safely and on time.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 22/04/2020

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Just a little disappointed

Received 3/4 emails saying how sorry Blacks are for the delay of my order although I ordered 4 items at 2 separate times on the same day. I have received 1 order but awaiting the other.Just 1 email...

Διαβάστε περισσότερα

Jack

Blacks

6 years ago

Hello,Thank you for your review.I am sorry for the multiple emails being sent. Your feedback is valuable and will be passed on and looked into.Please email us at onlinereviews@blacks.co.uk along with this reference number #10014592, full name, order number and billing address. We will be happy to look into this.I look forward to your email.Kind Regards,Jack,Blacks Online Review Team.

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Thank you for your swift response, I received another email yesterday stating the purchase I order that was in stock on the day and time of purchase is no longer in stock and therefore unable to complete my order.... So I’ll stick with my original response as a little disappointed... Thank you

Ημερομηνία αγοράς: 24/04/2020

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Good Value for Money for an excellent, comfortable product.

Good value, easy site to order from and follow up.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 23/04/2020

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Excellent service, slight issue with the item that I received but this was resolved speedily and absolutely to my satisfaction. I will be using the website again.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 22/04/2020

Kate Bourn

6 years ago

Τι είπε ο Kate Bourn για Blacks:

Took 10 days to receive my order

Slow but given circumstances, understandable

Jack

Blacks

6 years ago

Hello Kate,Thank you for taking the time to review us.Your feedback is valuable and will be passed to our departments, to look into.If you wish to email us in regards to this, please email the following, customercare@blacks.co.uk along with this reference number #10013012Kind Regards,Jack,Blacks Online Review Team.

Kate Bourn

6 years ago

I have emailed the customer care team but am still to hear from them. I need to send the item back ASAP and I have the return note but don’t have the box. I have asked how I can return them but not received any email from them. Disappointing

Jack

Blacks

6 years ago

Hello, Thank you for your response. I have sent you an email personally, I would appreciate if you could take your time to read this and respond. I look forward to your response. Kind Regards, Jack, Blacks Online Review Team.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 23/04/2020

Αξιόπιστος πελάτης

6 years ago

Eurohike Hampton 4

Quick and easy to order. Good communication thoughout

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 20/04/2020

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Blacks Κριτικές

Brasher Brs W Country Roam BrnΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (17)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςDelighted to have replacement shoes Love them

Eurohike Eh 4 Shelf C Cupboard BlkΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (18)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςHappy with the product, better than expected apart from the damaged detachable top

Peter Storm Ps G Love Me Ff DpiΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςRight flip flop seemed to be stretched

Berghaus Brg W H'Walker Gtx BrnΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (15)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςWho knows- havent recieved

Merrell Mrl M Kahuna Iii BrnΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (27)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGood product comfortably to wear.

Peter Storm Ps W Silverdale Wp MgyΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (16)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςComfortable, no need to wear in, stylish and waterproof.

Peter Storm Ps 2pp Mweight O NvyΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (5)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντος

Karrimor Kar W Mendip 3 Nb BrnΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςWalking boots broke after 1 week

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;