Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Bed Guru Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για {{merchantUrl}} | Feefo

IM

ian mackins

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

10 days ago

Τι είπε ο ian mackins για Bed Guru:

All nice packed and no damage to the bed

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 17/04/2026

0

DN

Dorothy Newburn

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

23 days ago

Τι είπε ο Dorothy Newburn για Bed Guru:

Bed

Took a while to arrive Delivery person s poor they left the bed separated and stood up ?

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 11/04/2026

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

23 days ago

Excellent product, supported by quality customer service

Excellent customer service throughout. Managed my expectations and were quick to respond with any follow up queries.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 05/04/2026

0

MR

Megan De Los Reyes

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

2 months ago

Τι είπε ο Megan De Los Reyes για Bed Guru:

Brilliant custom bed

Personal service, great options, glad to support a British business. Excellent quality. I really can't fault it and would use this company for all our future beds

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 19/02/2026

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 months ago

I have used Bed Guru before and was so happy with the service, it was a no brainier to go back to them again. I was entirely satisfied with the service, again

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 25/02/2026

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

2 months ago

Just what we wanted

Excellent

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 29/01/2026

0

VV

Victor Vickers

Επαληθευμένη από το Feefo

3 months ago

Τι είπε ο Victor Vickers για Bed Guru:

Bed Guru’s are Guru’s for a reason

Overall excellent from a customer experience, we will use them again.

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 06/01/2026

0

BW

Brian Wood

Επαληθευμένη από το Feefo

GBR

6 months ago

Τι είπε ο Brian Wood για Bed Guru:

Worth the poorly managed wait

Poor feedback on delays.

Carl

Bed Guru

6 months ago

Really sorry about this, you're correct, and thank you for letting us know so we can improve this

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 25/09/2025

0

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Terrible. Do not buy.

.

Carl

Bed Guru

6 months ago

I’m really sorry to hear about your experience and that the bed didn’t meet your expectations. I’ve checked our records and can’t see that you contacted us about any issues after delivery — we’d have been happy to help resolve them for you. I can see that our delivery team unpacked the items for inspection at the time of delivery. Just to clarify, our website lists a 28-day lead time as each bed is handmade to order by Steve and the team. Your order was placed on 27th September and delivered on 28th October, though I’m sorry if there was any confusion during the process. Regarding your comments on finish and assembly, these beds are crafted from natural pine, so variations in tone and grain are to be expected. The slats are designed to be evenly spaced and secured during assembly. We don’t use a ribbon guide as each bed is individually made, and the instructions advise spacing them evenly — this does not affect the structure or quality of the frame. We take all feedback seriously and will share your comments with our workshop team to ensure we maintain the high standards we aim for. If you’d like to discuss the legs, slats, or screw holes further, please reply with photos and we’ll be happy to review and advise. Kind regards, Carl

Κριτικές προϊόντων

Carl

Bed Guru

6 months ago

I’m really sorry to hear about your experience and that the bed didn’t meet your expectations. I’ve checked our records and can’t see that you contacted us about any issues after delivery — we’d have been happy to help resolve them for you. I can see that our delivery team unpacked the items for inspection at the time of delivery. Just to clarify, our website lists a 28-day lead time as each bed is handmade to order by Steve and the team. Your order was placed on 27th September and delivered on 28th October, though I’m sorry if there was any confusion during the process. Regarding your comments on finish and assembly, these beds are crafted from natural pine, so variations in tone and grain are to be expected. The slats are designed to be evenly spaced and secured during assembly. We don’t use a ribbon guide as each bed is individually made, and the instructions advise spacing them evenly — this does not affect the structure or quality of the frame. We take all feedback seriously and will share your comments with our workshop team to ensure we maintain the high standards we aim for. If you’d like to discuss the legs, slats, or screw holes further, please reply with photos and we’ll be happy to review and advise. Kind regards, Carl

Ημερομηνία αγοράς: 27/09/2025

0

JB

James Blundell

Επαληθευμένη από το Feefo

6 months ago

Τι είπε ο James Blundell για Bed Guru:

Great company

Great company, would recommend

Κριτικές προϊόντων

Ημερομηνία αγοράς: 07/10/2025

0

Bed Guru Κριτικές

Ranch Pine Bed FrameΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςVery well made and the smell of the pine was great.. When we came to assemble the bed every thing fitted well.

Sleepover Premium Guest BedΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςMattress s really good quality Frame not as sturdy but okay

Norton 60cm Upholstered HeadboardΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAdjustable headboard that matches the main bed perfectly. Little movement when using the ottoman.

Premium Hybrid MattressΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςAs stated real great sleep quality.

Bed Build, Installation and Removal of PackagingΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςSatisfactory delivery and build with expectations clear.

Essential Support MattressΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςGreat, perfect fit. Comfy. Custom sizing is brilliant.

Easycare Percale 200 Thread Count Sheet - Flat or FittedΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPerfect! Fits the custom size mattress and bedframe. Should have bought two...

Telford Upholstered Floorstanding HeadboardΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςPerfect , my second headboard for my other bed

Removal of PackagingΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (2)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςThey took everything away, no problem

Mattress Removal and RecyclingΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (2)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςRemoved the mattress, it’s worth every penny to have a reliable company deal with everything

Bed Build and InstallationΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςFast, careful and professional service from the installation team. They ensured they cleaned away all packaging too.

Calverley Upholstered Floorstanding HeadboardΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (2)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςA beautiful and well made head board that goes perfectly with the bed.

Camborne High Foot Pine Bed FrameΠερισσότερες κριτικές για αυτό το προϊόν (1)Δείτε τον ιστότοπο του προϊόντοςReally solid and well made!

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;