Alton Towers Holidays δεν είναι πλέον ενεργός πελάτης της Feefo
Εμφάνιση όλων των 15,891 κριτικών
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Alton towers weekend
Excellent
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Would welcome more options
More options on the booking page would be great - like the option to add a spa treat, in room goodies or merchandise - so you don't have to sort it out when you get to the hotel.
Also, is there...
Διαβάστε περισσότερα
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Hotel only booking
Automated phone numbers pass you number to number, with options not suiting booking requirements
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
very easy process
0
Κοινοποίηση
TC
Trusted Customer
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Τι είπε ο Trusted Customer για Alton Towers Holidays:
Booking service
All fine.
0
Κοινοποίηση
TC
Trusted Customer
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Τι είπε ο Trusted Customer για Alton Towers Holidays:
Easy booking
Found all info on line but as a worrier called the helpline to double check and book. The person I spoke to was polite, friendly and efficiently helped me complete my booking.
0
Κοινοποίηση
TC
Trusted Customer
Επαληθευμένη από το Feefo
west sussex
10 years ago
Τι είπε ο Trusted Customer για Alton Towers Holidays:
could not answer questions
two adults two big teenagers trying too make sure pull out beds not bunk beds really hard work to get sorted? hopefully its done,wanted to be up 1floor so can leave windows open and no kids banging...
Διαβάστε περισσότερα
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hi there,
thanks for taking the time to inform us of your experience while booking. I am very happy to say that from checking all your details. The booking is correct and should all be ok for your arrival.
I am sorry to hear that you had experienced issues on your last visit to Alton Towers, I do hope that despite this you have a fantastic trip to the Alton Towers Resort this time round. Im sure you and your family will have a wonderful time!
Warm Regards,
Ben
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Booking
Website is really difficult to navigate and find details of information you need about short breaks and hotel facilities and water park facilities.
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hello there,
Thank you for your feedback, We have recently undergone some changes to our website to make it more user friendly so feedback on this is very helpful, I have passed your comments to the web team for them to make changes where necessary.
Many thanks
Kind Regards
Rachel
0
Κοινοποίηση
TC
Trusted Customer
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Τι είπε ο Trusted Customer για Alton Towers Holidays:
Enjoyed the water park but hotel in need of tlc
Booked on line hard to navigate site
0
Κοινοποίηση
Αξιόπιστος πελάτης
Επαληθευμένη από το Feefo
10 years ago
Brilliant hotel
Really easy to book and our stay was amazing. The staff couldn't do enough for you.
Πληροφορίες για την εταιρεία Alton Towers Holidays
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.
Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.
Πληροφορίες για την εταιρεία Alton Towers Holidays
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
