Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Μόνο οι πελάτες με απόδειξη αγοράς μπορούν να αφήσουν μια κριτική στη Feefo. Το εξασφαλίζουμε αυτό επικοινωνώντας με τους αγοραστές αμέσως μετά τη συναλλαγή τους.

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Ελέγχουμε αν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες, αντιστοιχίζοντάς τες με μια πώληση ή συναλλαγή. Οι πελάτες καλούνται να αφήσουν μια κριτική μόνο αφού αγοράσουν από την επιχείρηση.

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;

Η Feefo αποτρέπει τους χρήστες από την υποβολή ψεύτικων κριτικών, καθώς καλούμε μόνο εξακριβωμένους αγοραστές να υποβάλουν σχόλια.

Adventures Abroad Κριτικές | Κριτικές Εξυπηρέτησης Πελατών για https://www.feefo.com/reviews/adventures-abroad | Feefo

Εμφάνιση όλων των 1,186 κριτικών

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Great trips -Excellent customer service

Being new to Adventures Abroad, I had to ask many questions. The team responded to those questions patiently and pointedly. I could not be more pleased.

THOM KEELER

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο THOM KEELER για Adventures Abroad:

Great and he took time for all my questions!

HAMISH DUTHIE

Επαληθευμένη από το Feefo

Guelph

4 years ago

Τι είπε ο HAMISH DUTHIE για Adventures Abroad:

Straightforward enough. Clear description of the tour. Meybe I missed this, but who is the tour leader.?

Andrew

Adventures Abroad

4 years ago

Thank you for your review! We're glad you had a good booking experience with us. As your tour is scheduled for over a year away still the tour leader for this departure has not yet been assigned. Please feel free to check in with our Consulting team at any time for updates on your tour leader and any other information on your tour.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

It was very easy to book this trip with Adventures Abroad.

DONNA RICHARDSON

Επαληθευμένη από το Feefo

Dartmouth

4 years ago

Τι είπε ο DONNA RICHARDSON για Adventures Abroad:

Very helpful overall. Unfortunately all their emails went to my Spam mail.

Excellent customer service. Good value for trip.

Andrew

Adventures Abroad

4 years ago

Thanks so much for your review! We're happy to here of your positive experience, though sorry to hear about our emails hitting your spam folder! The best solution is adding our email to your "white list" in your email settings, but if you ever have any issues please feel free to give us a call.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Forms are easy. Works well. My basic problem with booking is the lengthy wait for confirmation that the trip is actually going to occur.

Andrew

Adventures Abroad

4 years ago

Thanks so much for taking the time to review our services. We're happy to hear you had a good experience with the post-booking forms. We apologies for the delay in guaranteeing a tour, on occasion this can take some time to reach the minimum number of participants we need for a tour, this has been a bit tougher in the pandemic period, but we always make sure to guarantee tours at least 60 days before departure so that travellers have enough time to make arrangements. We apologies for any inconveniences caused, and always endeavour to give our tours the "green light" as soon as possible.

IAN ANDERSON

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο IAN ANDERSON για Adventures Abroad:

My wife does ALL the bookings for our trips and she seems happy with the service.

LILLIAN COTTRILL

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Τι είπε ο LILLIAN COTTRILL για Adventures Abroad:

Promptly respond to any questions you may Always courteous and polite Have deakt with them numerous times and plan to continue

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

The people were helpful but there were often issues w/the online Suitcase service

Andrew

Adventures Abroad

4 years ago

Thank you so much for taking the time to review our services. We're sorry to hear you've been having issues with our online portal MySuitcase. If you are experiencing any issues you can always consult our customer service team by phone or by email at consulting@adventures-abroad.com and they will be happy to resolve any issues you are having.

Αξιόπιστος πελάτης

Επαληθευμένη από το Feefo

4 years ago

Professional and very curtious

Excellent , very efficient and practical

Δεν έχετε λάβει πρόσκληση αξιολόγησης;

Feefo Trusted Service Awards

Τα ανεξάρτητα βραβεία μας αναγνωρίζουν τις κορυφαίες μάρκες για την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Οι νικητές επιλέγονται με βάση τις βαθμολογίες που λαμβάνουν από τους πελάτες τους.

Τι είναι τα βραβεία Trusted Service Awards

Μέρος της πρωτοβουλίας Treefo

Συνεργαζόμαστε με την Ecologi για τη χρηματοδότηση έργων δενδροφύτευσης με αντάλλαγμα τις κριτικές που συλλέγονται από Adventures Abroad

Μάθετε περισσότερα για την Treefo

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις της Feefo;

Συλλέγουμε ανεξάρτητα τα σχόλια για λογαριασμό των επιχειρήσεων που συνεργάζονται μαζί μας. Η πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε εξακριβωμένους αγοραστές, ώστε να είστε σίγουροι ότι διαβάζετε κριτικές από πραγματικούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τη Feefo

Adventures Abroad Κριτικές

Πώς συλλέγονται οι αξιολογήσεις της Feefo;

Ποιος μπορεί να αφήσει μια κριτική στη Feefo;

Πώς επαληθεύουμε τις κριτικές;

Πώς αντιμετωπίζουμε τις ψεύτικες κριτικές;