Zippi's customer service was excellent when I had trouble getting the photo I wanted to go onto a mug just right using the website. I used the online chat facility and email to ask for assistance and...
i got sent the wrong phone case of two people on it i do NOT know so has to order another case! I have no time to refund case so i had to pay for another so now i am £12.99 down which i can NOT afford
Zippi
Zippi
11 years ago
Really sorry to hear this. We will be in touch to today to offer a full refund and make good on this mistake.
Ben
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