Difficult to understand, the restaurant needs updating
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Thank you for your feedback - we will work with the team to provide additional training and support.
0
Teilen
TC
Trusted Customer
7 years ago
Das sagte Trusted Customer über Wokinabox:
good food,good service
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Ingle farm sa
7 years ago
Das sagte Trusted Customer über Wokinabox:
The lady was very quick and friendly
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
7 years ago
Very happy customer!
We were very happy with our service as it was a phone order, and told it would be ready in 10 mins to pickup, which it was 👌🏻! Previously they would only
start our order when we arrived and would...
Mehr Info
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
7 years ago
Lomg waiting time
Waiting time excessive on weekends for fast food.
0
Teilen
TC
Trusted Customer
7 years ago
Das sagte Trusted Customer über Wokinabox:
The person who served me didn't seem happy to be at work yesterday - made no attempt at eye contact and mumbled so I couldn't understand him.
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Hi there,
Thank you for the feedback - we will certainly ensure that the team at St Agnes are provided with some additional customer service training.
Kind regards,
The Wokinabox Team
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
7 years ago
Go to another Wok in a Box
Order was stuffed. Couldn't use entertainment book voucher as they refused to accept it! Paid $15 per dish didn't get what we ordered. Hopeless
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Hi there,
We're really sorry to hear that and are keen to investigate this further - are you able to send an email to guestrelations@arconcepts.com.au letting us know what you ordered?
Kind regards,
The Wokinabox Team
0
Teilen
TC
Trusted Customer
7 years ago
Das sagte Trusted Customer über Wokinabox:
Very dirty
Kitchen very dirty, sauce pans etc.
Guest Relations
Wokinabox
7 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to get in touch and advise us of this - we will ensure that this is further investigated.
kind regards,
The Wokinabox Team
1
Teilen
TC
Trusted Customer
7 years ago
Das sagte Trusted Customer über Wokinabox:
Friendly service and pleasant. Fast & efficient. A little disappointed that Hokkein Mee was removed from the menu though. That was my only favourite meal from Wok in a box.
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
7 years ago
Listen to your customers
Staff member didn't listen, got the order wrong and had to amend it. Also couldn't use bday wok wallet credit for the sumo package
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
