Good quality product but missing a torque bit. Company promised to send one in the post but never did.
Finance
Window Security Solutions
3 years ago
Thank you for the feedback.
Sorry that you never received the screw bit you requested from us – such small parcels have been known to get lost in transit before.
Unfortunately, we were unaware you did not receive the missing part. Had we known we would have re-sent the replacement part to solve this problem.
I mostly dealt with Artur, such a Gentleman, the whole team have done such a awesome job.
I cannot thank Artur enough for his patience with getting all the details absolutely 100% spot on.
I have...
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Hochgeladene Medien
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MC
Michael Cater
Northamptonshire
3 years ago
Kaufdatum: 23/03/2022
Das sagte Michael Cater über Window Security Solutions:
Excellent service. Order followed up by a phone call just to chat about size, measurements etc to make sure the security window is made correctly. Informed about delivery all the way. Would recommend.
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MW
Mark Woodcock
3 years ago
Kaufdatum: 22/03/2022
Das sagte Mark Woodcock über Window Security Solutions:
Customer service in order process was very good to help with ordering correct item.
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Vertrauenswürdiger Kunde
3 years ago
Kaufdatum: 09/12/2021
Good service, Barry is very nice and professional
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AC
Allen Corbet
3 years ago
Kaufdatum: 22/12/2021
Das sagte Allen Corbet über Window Security Solutions:
Your representative, Tim, was extremely helpful and patient as I was very concerned about the right fit for the window bars which I had to fit myself. The bars arrived within a few days of ordering...
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