Thank you for taking the time to leave your feedback.
I’m really sorry to hear that your order didn’t arrive within the expected timeframe and that it was damaged when it reached you. That’s certainly not the experience we want for our customers. I also understand how frustrating it can feel if the returns process hasn’t been straightforward.
We’d very much like the opportunity to put this right for you. If you haven’t already been assisted, please contact our Customer Service team with your order details and we’ll prioritise resolving this as quickly and smoothly as possible. Sally
The service is,as always second to none, and I hope to be dealing with them for many years to come.
Sally
The Westminster Collection
6 months ago
Hi, Thank you so much for your wonderful feedback.
We’re truly grateful for your kind words about our service. Knowing that you feel our standards are consistently high and that you plan to continue collecting with us for years to come means a great deal to the whole team. Your support and loyalty are sincerely appreciated, and we look forward to assisting you again in the future. Sally :)
Produktbewertungen
Kaufdatum: 03/02/2026
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MH
Mr P Horlock
Von Feefo verifiziert
GBR
6 months ago
Das sagte Mr P Horlock über The Westminster Collection:
Always good to have good service from the Westminster
Sally
The Westminster Collection
6 months ago
Hi. Thank you for your kind comments. We’re so pleased to hear that you’ve received good service and that you’re happy with your Robin pin badge. Providing a positive experience every time is really important to us, so your feedback means a great deal. Sally
Hi. Thank you so much for your lovely feedback. We’re delighted to hear that you’re pleased with the quality of the VE Day 80th Anniversary Pin Badge. It’s a very special piece of remembrance, and it means a great deal to know it has been well received. Sally
Kaufdatum: 03/02/2026
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MR
Mrs J Ray
Von Feefo verifiziert
6 months ago
Das sagte Mrs J Ray über The Westminster Collection:
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
