Hi. Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience hasn’t been as smooth as expected, and we completely understand how this could be frustrating.
It sounds like you were enrolled in one of our collector’s series, which automatically sends out future coins so collectors don’t miss new releases. However, you can pause or cancel at any time, and we’re always happy to help with that quickly and easily.
We really appreciate you bringing this to our attention and will look at how we can make our processes clearer in the future. If you’d like us to review your account and make sure everything is set up just as you’d like, please get in touch with our Customer Service team directly— we’ll be glad to help. Sally
Kaufdatum: 14/10/2025
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MG
Mr P Graham
Von Feefo verifiziert
GBR
11 months ago
Das sagte Mr P Graham über The Westminster Collection:
I use the Westminster Collection as my first port of call now, instead of using the Royal Mint, The service is fast with constant updates,
Also with the added benefits of the Westminster collection...
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Sally
The Westminster Collection
11 months ago
Hi. Thank you for taking the time to share such positive feedback. We’re honoured to be your first choice and so pleased that our service, updates, and flexible payment options have made a difference for you. Your kind words reflect the respect and openness we strive to deliver to every collector — thank you for your continued trust and recommendation. I'll make sure this is shared with the team. :) Sally
I have bought several coins over the years and always enjoy the quality of the coins and service I receive.
Sally
The Westminster Collection
11 months ago
Hi. Thank you so much for your kind words and for being a loyal customer over the years! We’re delighted to hear that you continue to enjoy both the quality of our coins and the service you receive. Your ongoing support really means a lot to us. Sally
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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