I especially love Wallex's customer service! Unlike other customer support teams who read off scripts, Wallex's customer service is manned by really qualified personnel who do not read off a script...
As a frequent user of Wallex's service, I find it both (a) user-friendly and (b) competitive with its rates.
Produktbewertungen
Kaufdatum: 02/11/2020
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
5 years ago
The service is good
Produktbewertungen
Vidhi Shah
Wallex
5 years ago
We're sorry to hear you were less than satisfied with the rates on your recent transaction.
We pride ourselves on offeringcompetitiverates and fees to our customers, and believe we can deliversavings over fees charged by other banks for similar transactions. Do expect a call from your account manager to discuss what occurred and how we might make it up to you.
-- Team Wallex
Kaufdatum: 02/11/2020
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SK
skchew
Von Feefo verifiziert
5 years ago
Das sagte skchew über Wallex:
Jaycee was super efficient in his dealing to get me the best rate he can. He understood my requirement very well and monitored the rates closely for me. The whole process was painless for me.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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