Tinware Direct France Bewertung

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de nous avoir transmis les photos correspondantes. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous, ainsi que plusieurs de vos clientes, avez rencontré ce problème avec nos boîtes. Nous comprenons pleinement vos préoccupations, en particulier dans le cadre d’un usage professionnel pour le conditionnement de produits cosmétiques, où la propreté et la qualité du contenant sont essentielles. Les traces et résidus que vous décrivez au niveau du pas de vis et du joint EPE ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir avec nos produits. Nous prenons donc votre signalement très au sérieux. Nous allons transmettre les éléments à notre service qualité pour investigation et revenir vers vous avec une solution appropriée. Veuillez accepter toutes nos excuses pour l’inconvénient causé. Bonne journée. Cordialement. L’équipe Tinware Direct

Bonjour Merci pour vos commentaires si précieux. Lorsque vous aviez passé votre pré-commande, nous étions malheureusement en rupture de stock pour nos C940102K. Nous vous avions informé par email des délais de réassort. Nous devrions recevoir le réassort vers le 24 août. Cette date est à titre indicatif et pourrait changer. Nous expédierons votre commande dès que nous aurons reçu le réassort. Veuillez accepter toutes nos excuses pour l'inconvénient causé. Bonne journée. Cordialement.