Emailed twice and phoned to get clarification on conflicting wording in their documents. Got zero response from Tick. Cancelled the insurance
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. We always aim to get back to customers as soon as possible and we apologise if this wasn't the case with your enquiry. I have sent your feedback to our customer service team and they will review what happened.
Kind Regards,
The Tick Insurance Team
Vertrauenswürdiger Kunde
2 years ago
Also requested a FULL refund prior to departure and STILL have not had any response or refund to date.
Extremely disappointed!
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I have escalated this to our team and someone will review your case and issue the refund asap.
Regards,
The Tick Insurance Team
Kaufdatum: 12/03/2024
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JW
Jason Willett
Von Feefo verifiziert
2 years ago
Das sagte Jason Willett über Tick Travel Insurance:
Very easy to use
Kaufdatum: 14/03/2024
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SB
Sherri De'Brennel-Bourne
Von Feefo verifiziert
2 years ago
Das sagte Sherri De'Brennel-Bourne über Tick Travel Insurance:
I think this is the best yet cheapest travel insurance i have ever purchased, especially given that we are older which often means insurance is more expensive. I'm so happy i found Tick Travel...
Mehr Info
Kaufdatum: 16/03/2024
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
2 years ago
Easy to purchase although annual travel is better value if you travel slot.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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