Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

The Works Bewertungen | Kundenservice-Bewertungen für {{merchantUrl}} | Feefo

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

excellent goods and service

0

SU

Sue

Von Feefo verifiziert

GBR

9 months ago

Das sagte Sue über The Works:

Shop

I had to go into the shop itself as I had ordered £50 worth of craft items on-line. These items hadn’t been delivered in 3 weeks even though I had emailed and phoned a number of times to ask where my...

Mehr Info

0

CG

casey griffiths

Von Feefo verifiziert

GBR

9 months ago

Das sagte casey griffiths über The Works:

Quick. Simple and easy website to use

Always love going into store and looking online Quick postage. Well packed

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Good service

Quick efficient service as when used before.

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Ideal

Ideal way to shop.

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Excellent company

Great website good products at good prices quick delivery’s the items were of a very high quality and really good value

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Order not received

Very poor - ordered some art canvases on 22 Oct. Was told two and a half weeks later that some of the items were not in stock. They refunded this when I chased. The remaining items still hadn’t...

Mehr Info

Donna Smith

The Works

9 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has been in touch and has resolved your issues. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

0

EB

Esgher Buchan

Von Feefo verifiziert

GBR

9 months ago

Das sagte Esgher Buchan über The Works:

Great product

Great products. Lovely helpful staff. Great prices.

0

LH

Lena Hill

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Das sagte Lena Hill über The Works:

Will never buy on line from the Works again.......

Donna Smith

The Works

9 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We are working closely with our couriers to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. Our records show a customer service adviser has been in touch and has resolved your issues. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

0

NG

Nuria Garcia

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Das sagte Nuria Garcia über The Works:

Home delivery

They offer fast delivery, most goods are in stock and easy ordering on their website

0