Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

The Works Bewertung

http://www.theworks.co.uk

GUT

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

556

100

105

448

1,284

Bewertungen im vergangenen Jahr

Alle 269,282 Bewertungen anzeigen

Marina Firth

Von Feefo verifiziert

GBR

8 months ago

Das sagte Marina Firth über The Works:

Did not receive any of it

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

8 months ago

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

8 months ago

Always get good service ive stopped in their stores for years and I do the odd online shop too.

sadie exford

Von Feefo verifiziert

GBR

8 months ago

Das sagte sadie exford über The Works:

Shame

I ordered 6 books and only 1 arrived. Talking with customer services to get it resolved has been painful. Still waiting. It is a shame as the works offers very good value for money. But I won’t be...

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Jill Johnson

Von Feefo verifiziert

8 months ago

Alison Hawkins

Von Feefo verifiziert

GBR

8 months ago

Das sagte Alison Hawkins über The Works:

Not the best

The parcel took longer than expected to be shipped. When received, one of the items had a broken box and half of the contents had spilled out into the packaging

samantha hardy

Von Feefo verifiziert

GBR

8 months ago

Das sagte samantha hardy über The Works:

Failed delivery twice

Customer services was good. But delivery just didn't get delivered for two orders. They both said out for delivery and didn't turn up so I contacted the works and both times each delivery was...

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Lynette Cummings

Von Feefo verifiziert

GBR

8 months ago

Das sagte Lynette Cummings über The Works:

Brilliant service

Quick delivery Good quality books and fantastic prices Good choice in stock Shop is always friendly and nice service

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

I ordered on line. I had to wait a ridiculous 3 weeks for my books to arrive so I will not be buying from the Works again !!!

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse. We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Good service at Reading store

The staff at The Works, Reading are always helpful. I collect my orders from that store and there is always plenty more craft stuff and stationary to stock up on when you visit the store.

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