Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

The Works Bewertung

http://www.theworks.co.uk

GUT

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

556

100

105

448

1,284

Bewertungen im vergangenen Jahr

Alle 269,282 Bewertungen anzeigen

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Missing items and damaged box

Service wasnt great. Lots of item were missing from order which the works had failed to contact me beforehand to tell me they werent available. Box was heavily damaged aswell so wouldnt order again

Donna Smith

The Works

4 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. We are extremely sorry that your order has arrived with items missing. Our records show a customer service adviser has been in touch and has issued a refund. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Diane

Von Feefo verifiziert

GBR

4 months ago

Das sagte Diane über The Works:

Good selection

Good variety of books, which are reasonably priced, also quick delivery.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Disappointing!

Used to be so good with online shopping and delivery, as I’m disabled and can’t get to the shops to buy bits. Now they have stopped that I guess it’s back to amazon for what I need. Very...

Mehr Info

Lorraine Elvin

Von Feefo verifiziert

GBR

4 months ago

Das sagte Lorraine Elvin über The Works:

Books and crafts

Brilliant ordered books and they were delivered within 2 days well packaged as well. Great selection of crafts, games and art supplies at a good price. Very disappointed the online delivery is ending...

Mehr Info

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Great icompany, but disappointing news re online service!

The Works has always been my go to for stationery, craft and books. Their prices are second to none. I have been using their online service since becoming ill four years ago; unfortunately they have...

Mehr Info

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Works Delivery

It's easy to order and pay for your goods and the delivery is also quick. Your order is also well packaged and the prices are very competitive.

Alexandra Teixeira

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Judith Higby

Von Feefo verifiziert

GBR

4 months ago

Das sagte Judith Higby über The Works:

Great job “ thanks “

Great service , as always !! I buy most of my Brownie’s craft and more needs from , The Works. Have done for years !! The service is excellent.

Perrynobs

Von Feefo verifiziert

4 months ago

Das sagte Perrynobs über The Works:

I used click, pay and collect. The staff bought my parcel to me in the shop, the assistant was very smiley.

Sie haben keine Einladung zur Bewertung erhalten?

Warum kann man Feefo-Bewertungen vertrauen?

Erfahren Sie mehr über Feefo