Hello Katie, That is not good, have you sent in an email previous to this? I have looked into this just now, your order was sent the same day you ordered, processed within the hour actually. I will check the Royal Mail files in the morning but we will not delay in getting you a replacement diary out by 1st Class post in our midday collection. I am very sorry your order did not arrive, could you let us know if the first one shows up so we can close the case with the RM? Thanks, Lewis
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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