Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Silver by Mail Bewertungen | Kundenservice-Bewertungen für {{merchantUrl}} | Feefo

Alle 39,429 Bewertungen anzeigen

Vertrauenswürdiger Kunde

9 years ago

Silver by Mail... Just perfect.

Silver by Mail will never disappoint, superb service. Always prompt delivery. I love the quality of all of the products, so much attention to detail. Just perfect.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 11/08/2016

Vertrauenswürdiger Kunde

9 years ago

The box let it down

The necklace is lovely, however it arrived loose in a box and it took 15 minutes to untangle the chain. Customer service responded quickly to my request for appropriate packaging as this was a gift, ...

Mehr Info

Gareth

Silver by Mail

9 years ago

Dear Mrs Bremner,

Thank you for your feedback. We sincerely apologise that you experienced a problem with the packaging for your item. Please be advised that we are currently experiencing a change-over of our packaging which was the cause of the problem you experienced. This is a very regrettable situation for us and we can assure you that we have put in place alternative packaging measures to ensure this does not happen again.

Kindest Regards
Pip @ Silver by Mail
0345 307 3297

Produktbewertungen

Kaufdatum: 21/09/2016

Vertrauenswürdiger Kunde

9 years ago

Quality and efficiency

very efficient service, packaged really well and quick delivery. A huge selection of good quality jewellery and great offers

Produktbewertungen

Kaufdatum: 09/08/2016

Vertrauenswürdiger Kunde

9 years ago

Lovely earrings and quick delivery.

My 11 year old Granddaughter loved these chime ball earrings. The little chocolate in the box was also much appreciated. I always buy from your website as the quality and delivery are excellent.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 30/08/2016

Trusted Customer

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über Silver by Mail:

All good thank you

A good buying experience, nice jewellry and delivered on time

Produktbewertungen

Kaufdatum: 01/08/2016

Trusted Customer

Northamptonshire

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über Silver by Mail:

Excellent service by Silver by Mail

excellent service and quick delivery

Produktbewertungen

Kaufdatum: 31/07/2016

Trusted Customer

Hull

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über Silver by Mail:

Holiday Disappointment

I fell in love with this bracelet the minute it arrived, I took it away with me on holiday, but within 3days the bracelet began to "tarnish". Of course I stopped wearing it, so disappointed !!!

Gareth

Silver by Mail

9 years ago

Dear Mrs Snow,

Thank you for your feedback regarding the Links of Love Bracelet purchased from us. We sincerely apologise that you have experienced a problem with this item. We would be grateful if you could contact customer services regarding this matter (quoting 'Feefo' and your Order Reference) so that they can look into how we may be able to assist you.

Kindest Regards
Pip @ Silver by Mail
0345 307 3297
contactus@silver.uk.com

Produktbewertungen

Kaufdatum: 30/07/2016

Trusted Customer

SALTBURN-BY-THE-SEA

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über Silver by Mail:

Quality items, efficent throughout order to delivery.

Purchases are always packaged well, and delivery is always within the period specified. Items are always made to the highest standard, no flimsy thin silver.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 29/07/2016

Vertrauenswürdiger Kunde

9 years ago

Great service

Great service, great price and good quality . I loved the bonus of the little chocolate with each purchase.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 19/08/2016

Trusted Customer

Cupar

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über Silver by Mail:

Excellent help and guidance from the service team over the phone when I nee...

Excellent help and guidance from the service team over the phone when I needed assistance in size selection.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 27/07/2016

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Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.

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Silver by Mail Bewertung

Swarovski Double Studs (Tanzanite)Mehr Bewertungen dieses Artikels (7)Website mit diesem Artikel ansehenThese ear rings are so beautiful, have bought them for my mum for Christmas. I know she will love them.

Paradise Flower Studs (TQ)Mehr Bewertungen dieses Artikels (7)Website mit diesem Artikel ansehenI adore these ear rings, attention to detail, so pretty.

Azure Pool NecklaceMehr Bewertungen dieses Artikels (4)Website mit diesem Artikel ansehenLovely pendant, if the chain had been finer I would have given it 5 stars.

Circlet StudsMehr Bewertungen dieses Artikels (14)Website mit diesem Artikel ansehenJust exactly what I wanted. They are of high quality and we're well packaged

Crystal Ball Bracelet (6mm)Mehr Bewertungen dieses Artikels (1)Website mit diesem Artikel ansehenIt was bigger than I thought but still was of good value

Chime Ball EarringsMehr Bewertungen dieses Artikels (15)Website mit diesem Artikel ansehenUnusual design and great quality as always.

Dame Pearl StudsMehr Bewertungen dieses Artikels (3)Website mit diesem Artikel ansehenJust what I expected to receive

Glitterbomb EarringsMehr Bewertungen dieses Artikels (8)Website mit diesem Artikel ansehenJust what I expected, thank you

Delicate Bloom StudsMehr Bewertungen dieses Artikels (1)Website mit diesem Artikel ansehenLovely earring and a very good price!!

Links of Love BraceletMehr Bewertungen dieses Artikels (114)Website mit diesem Artikel ansehenSee previous comments, so disappointed

Sparkling Solitaire StudsMehr Bewertungen dieses Artikels (1,507)Website mit diesem Artikel ansehenVery solid sturdy piece. Nice size to be noticed.

Embroidered Star StudsMehr Bewertungen dieses Artikels (69)Website mit diesem Artikel ansehenI bought these earrings and the heart ones as I could decide which ones to buy. They are good quality and look exactly as the picture.

Embroidered Heart StudsMehr Bewertungen dieses Artikels (89)Website mit diesem Artikel ansehenGood quality, good price earrings.

Engraving ChargeMehr Bewertungen dieses Artikels (98)Website mit diesem Artikel ansehenItem came with a choice of two finishes, unfortunately mine was personalised on the wrong finish style. Other than that, the quantity of the item was excellent.

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