I booked for the trip to Heraklion airport, without knowing that they can pick up us from our hotel!!
The driver was so kind to let my daughter to use next hotel bathroom, the journey took 1.5 h,...
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Kaufdatum: 19/06/2025
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MB
Mark Bannwarth
Von Feefo verifiziert
Schopfheim
1 year ago
Das sagte Mark Bannwarth über Shuttle Direct United Kingdom:
Il servizio è piuttosto buona c'è stato un problema al ritorno che l'autobus che mi doveva venire a prendere al meeting point (luogo di incontro)non è venuto però ho subito chiamato il numero di...
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Kaufdatum: 17/06/2025
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PA
Paul
Von Feefo verifiziert
1 year ago
Das sagte Paul über Shuttle Direct United Kingdom:
The service was first class. We were delayed getting to airport due to airline issues, however the staff in the arrivals hall ensured that our driver was quickly located. The child seat we requested...
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Kaufdatum: 16/06/2025
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GB
Gillian Brogan
Von Feefo verifiziert
Rotherham
1 year ago
Das sagte Gillian Brogan über Shuttle Direct United Kingdom:
I booked shuttles direct as they was cheaper than the holiday company by a long shot, the directions were very detailed, i requested a child seat for my grandaughter and a booster seat for my...
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Kaufdatum: 16/06/2025
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GJ
Gillian Jones
Von Feefo verifiziert
Gateshead
1 year ago
Das sagte Gillian Jones über Shuttle Direct United Kingdom:
We paid for shuttle to and from hotel but only got half what we paid for.
You should speak to the bus company about their driver who told us Shuttle Direct was not his client and refused to bring us...
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Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
1 year ago
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your return transfer.
To allow us to investigate this matter thoroughly with the service supplier, we kindly ask you to send us all relevant information about the incident by email with all details that may help us in our inquiry.
Please email us and we will follow up with the transport provider to understand what went wrong and ensure appropriate action is taken.
We appreciate your patience and understanding, and we’re committed to resolving this issue as quickly as possible.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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