The driver's contract had been cancelled so they did not come and did not let me know this. I only found out when I called the number to ask where they were. I had to use an alternative method.
Shuttle Direct
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12 years ago
We are terribly sorry you experienced problems with the transportation services booked through our website.
Our Customer Care department has been advised and will contact you with a direct message to follow up on your complaint. Your feedback has been noted and we are currently investigating the points raised.
As part of our commitment to you, we endeavour to provide a full and personalised response to every issue.
shuttledirect.com IT Department
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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